
Caos en Barajas por el colapso del control de pasaportes de la T4
Desde el sector turístico aseguran que se debe a la "falta de personal" policial

La zona de control de pasaportes en la Terminal T4 Satélite del aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas se ha visto colapsada este miércoles como consecuencia de la falta de efectivos policiales que realicen esta tarea, según denuncian desde el sector turístico.
Según fuentes consultadas por Europa Press, esta congestión se viene dando ya desde hace unos días, pero hoy ha alcanzado el pico máximo con retrasos de hasta 60 minutos, lo que ha provocado que algunos pasajeros lleguen a perder su vuelo.
❗️✈️ De Renfe a Barajas, CAOS y desbordamiento:
— 𝙻𝚒𝚋𝚎𝚛𝚝𝚊𝚡 (@The_Libertax) July 2, 2025
Cientos de pasajeros estan perdiendo sus vuelos por un gran colapso en los controles de pasaportes en la T4 de Barajas.
Óscar Puente te dira que los aeropuertos viven su mejor momento. pic.twitter.com/i0MTNusYkG
Las mismas fuentes confirman que los problemas derivan de la falta de personal policial. A las 11.00 horas, momento pico de salidas de vuelos internacionales, la terminal contaba tan solo con 8 efectivos para esta tarea, aunque hay puestos para 16.
Tal y como han publicado múltiples usuarios de redes sociales, se han dado colas con cientos de turistas esperando para poder cruzar la frontera dentro del aeropuerto.
La Mesa del Turismo ha reaccionado a este hecho catalogándola de "absolutamente inadmisible" y ha criticado que, aunque los puestos estén instalado, la dotación de agentes de Policía Nacional sigue siendo insuficiente, "lo que provoca que estos puestos permanezcan cerrados y que, en consecuencia, se generen situaciones de nerviosismo, altercados y pérdidas masivas de vuelos de conexión internacional".
No solo los trenes de @Renfe son un caos. El aeropuerto ✈️ Madrid-Barajas colapsado por la conexión del tren que conecta la terminal T4 con la T4S, dañando una vez más la imagen de España 🇪🇸 con solo 5 policías 👮 para el control de pasaportes. @aena @oscar_puente_ pic.twitter.com/sUnZ6lDbeM
— Aviación Digital (@aviaciondigital) July 2, 2025
Según la entidad, la situación ha requerido la intervención de la Guardia Civil para gestionar la "tensión" que se ha generado entre los viajeros.
"Cientos de usuarios desesperados, muchos de ellos en tránsito, han perdido sus vuelos y viven con frustración un espectáculo caótico impropio de un aeropuerto internacional de primer nivel", añade la Mesa del Turismo en un comunicado en el que su presidente, Juan Molas, destaca que "no es un fallo puntual ni una circunstancia imprevisible, sino una negligencia reiterada por parte del Ministerio del Interior".
Interior habla de "un fallo informático puntual"
El Ministerio del Interior ha asegurado que está trabajando para subsanar lo que ha atribuido a un problema informático "puntual" y la acumulación de vuelos en un espacio de tiempo "muy breve".
La zona de control de pasaportes en la Terminal T4 Satélite del aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas se ha visto colapsada este miércoles como consecuencia, según denuncian desde el sector, de la falta de efectivos policiales que realicen esta tarea.
Fuentes del Ministerio del Interior consultadas por Europa Press señalan que se trata de una "situación temporal" debido a la acumulación de vuelos en un espacio de tiempo "muy breve" y a la coincidencia con un problema informático "puntual" en el acceso a las aplicaciones que utiliza la Policía Nacional. Según el departamento que dirige Fernando Grande-Marlaska, este problema ya se está subsanando.