Ciberseguridad
Ana Rosa alerta de una estafa suplantando a Correos en la que estuvo a punto de caer
Y reconoce haber sido víctima de un ciberataque a su tarjeta de crédito
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Los ciberataques están a la orden del día e incluso los rostros más conocidos de la televisión empiezan a reconocer que también han sido víctimas de ellos. "Nos puede pasar a todos en cualquier momento", declaraba Ana Rosa Quintana esta semana en su nuevo programa de Telecinco 'TardeAR', coincidiendo con el ciberataque a la aerolínea Air Europa, que ya está notificando a sus clientes que cancelen las tarjetas que hayan empleado para comprar billetes en su página web.
"¿A quién no le ha ocurrido?", preguntaba retóricamente la popular presentadora en el programa de este martes. "A mí me ha ocurrido una vez. De repente, aparecen unas compras con tu tarjeta en un país latinoamericano.... Al final de lo devuelven, pero tienes que ir a la Policía y tienes que denunciarlo", ha explicado, mientras que otro colaborador contaba que un familiar suyo había pasado por una experiencia similar y acabó perdiendo 10.000 euros. Por eso, los expertos piden máxima precaución, revisar los cargos y el cambio frecuente de contraseñas.
Alerta por una falsa notificación de 'Correos'
Durante la tertulia, Ana Rosa ha confesado además que hace poco recibió una extraña notificación pidiéndole dinero para la entrega de un pedido. "Lo que me pasó es que había pedido una cosa y, de repente, me llegó una notificación de Correos perfecta, con el sello de Correos y con todo", ha recordado la periodista. El texto indicaba: "No le hemos podido entregar el paquete porque faltan 1,79 euros".
Quintana ha explicado cómo entró en una página web en la que empezaron a pedirle los datos de su tarjeta de crédito para efectuar un pago. Ella desconfió de lo que estaba sucediendo y pensó: "Esto me suena rarísimo". Acudió a una oficina de Correos para salir de dudas: "Allí me dijeron que me había librado de una estafa. Había un señor delante al que le habían estafado 3.000 euros".
Oleada de ciberataques en el mundo
— Telecinco (@telecincoes) October 10, 2023
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Ojo con los mensajes de Hacienda o bancos
Los expertos explican mensajes falsos que intentan hacernos "picar" pueden venir de diferentes entidades. No solo Correos, sino también de bancos, plataformas de streaming, de empresas de mensajería o incluso de instituciones como la Agencia Tributaria.
Por ejemplo, muchos consumidores probablemente hayan recibido alguna vez un SMS o un e-mail solicitando información personal y bancaria. Los ciberdelincuentes buscan engañar a sus víctimas para que hagan clic sobre un enlace que apunta a una página web fraudulenta que simula ser la de la compañía legítima para que proporcionen sus datos personales o hagan algún pago. No hay que pinchar en esos enlaces.
Los expertos de HelpMyCash alertan de que "los consumidores deben interiorizar que su banco nunca les pedirá sus claves a través de un enlace recibido por SMS o e-mail”. Ahora bien, los ciberdelincuentes siempre dejan pistas que pueden ayudar a detectar que se trata de una estafa.
Trucos para detectar una posible estafa
Los expertos en ciberseguridad de BBVA dan varias claves que observar para detectar un intento de timo de ciberdelincuentes (ver vídeo).
- Si el SMS o el e-mail están llenos de faltas de ortografía o parecen traducido de otro idioma, seguramente sea falso.
- Si el remitente es desconocido o usa dominios gratuitos como Gmail o Hotmail, conviene sospechar. Los bancos y las grandes empresas suelen usar sus propios dominios. Por ejemplo, si un cliente recibe un e-mail de su banco, el dominio incluirá su nombre. En el caso de los SMS, es más complicado, porque a veces los ciberdelincuentes son capaces de colar sus mensajes fraudulentos dentro del hilo de mensajes de texto real de la empresa a la que suplantan.
- Si el mensaje invita a llevar a cabo alguna acción con urgencia como, por ejemplo, actualizar los datos personales o compartir información sensible y usa un tono alarmista, cuidado.
Como precaución básica, antes de hacer clic sobre un enlace, se debe comprobar hacia dónde apunta. Precaución asimismo, ya que no todos los ataques de phishing llegan por correo. La red está llena de páginas que suplantan las web de las entidades bancarias y a las que podemos llegar sin darnos cuenta. De hecho, si escribimos en un buscador el nombre de alguna entidad financiera, es probable que nos aparezcan en las primeras posiciones algunas webs fraudulentas.
Por eso, a la hora de ingresar en una página, es muy importante comprobar que la URL es la correcta y no es una copia de la original. Asimismo, si la web parece estar hecha a medias, si muchos enlaces no funcionan o si, pinchemos donde pinchemos, siempre acabamos en un formulario para introducir nuestros datos, probablemente estemos ante un ataque de phishing.
