Maphre ha renovado su aplicación móvil de gestión de servicios para la salud con la finalidad de que se convierta en el modo natural de relación del asegurado con su seguro.
Esta actualización del diseño, que pretende mejorar la experiencia de usuario desde su acceso, viene de la mano de nuevas funcionalidades relacionadas con la telemedicina, con el objetivo de ser un ejemplo de referencia en el sector.
Mapfre ha aumentado así la cartera de servicios y mejorado el funcionamiento de los ya existentes, como la integración de la videoconsulta inmediata, la disponibilidad de receta electrónica y nuevas especialidades de chat médico.
Otra de las mejoras destacadas por la aseguradora es el buscador en el cuadro médico y una nueva forma de pedir cita a través de geolocalización, para que el cliente pueda encontrar citas próximas disponibles más fácilmente. Asimismo, ha mejorado la personalización de las comunicaciones.
