El Ayuntamiento de Salamanca se compromete a paliar la brecha digital de los mayores

El trato discriminatorio de la banca a los mayores está en el punto de mira desde que Carlos San Juan, un hombre de 78 años lanzara una petición en la plataforma Change.org para pedir "un trato más humano" en los bancos para las personas mayores ha asegurado que no parará y lo intentará "todo" hasta conseguir "una atención directa y un horario amplio" en las sucursales bancarias.

Desde entonces, muchos ayuntamientos han decidido contribuir a paliar la brecha digital que afecta a sus ciudadanos más mayores. El último de ellos, ha sido el Ayuntamiento de Salamanca, que va a impartir cursos a sus mayores para que reducir esta brecha, especialmente en lo relativo a las gestión bancarias.

Así lo acordaron el alcalde Carlos García Carbayo (@CGCarbayo), con el Defensor de las Personas Mayores de Salamanca, Jesús Sánchez Rodríguez durante una reunión en la que también estuvo pendiente la concejala de Mayores, Isabel Macías.

Durante la formación, los mayores aprenderán a utilizar las aplicaciones móviles de los bancos y sus páginas web, así como el uso de cajeros automáticos para que los mayores puedan realizar cualquier tipo de trámites.

Reforzarán el servicio de acompañamiento a los mayores

El objetivo del consistorio es que los mayores salmantinos "adquieran la destreza necesaria en materia de uso de la banca online para minimizar situaciones de exclusión tecnológica", explican en una nota de prensa.

Del mismo modo, el alcalde se ha comprometido a trasladar a las entidades bancarias la petición de que mantengan la atención presencial en sus oficinas "con suficiencia horaria y de personal" para que los mayores puedan hacer sus gestiones.

Además, a través de Salamanca Acompaña, reforzarán el acompañamiento de los mayores para realizar estas gestiones. 

Por último, García Carbayo ha comunicado al Defensor que llevará a la Junta de Portavoces una propuesta de declaración institucional con el objetivo de defender "de manera conjunta la inclusión digital de las personas mayores y su derecho a realizar gestiones bancarias atendiendo a sus necesidades".