Tecnología
Altavoces con IA para mayores: el proyecto de Amancio Ortega llega a más hogares
El empresario gallego destina 15 millones de euros a la iniciativa
Amancio Ortega y Cruz Roja firmaron en abril de 2023 un acuerdo para realizar un programa destinado a combatir la soledad no deseada y el aislamiento social de las personas mayores a través del uso de dispositivos con inteligencia artificial.
Esta iniciativa se apoya en altavoces inteligentes de Amazon (Alexa), referentes en este ámbito, que han acompañado a unos 26.000 mayores que vivían solos, tanto en residencias como en domicilios a la largo de todo el país. El origen del proyecto se remonta a la pandemia del Covid-19, cuando Cruz Roja impulsó una experiencia piloto con asistentes de voz para facilitar el contacto con familiares, promover la actividad física y reforzar la relación con el voluntariado.
El programa recibió el nombre de “Voces en Red” y desde entonces tiene el objetivo de reducir la soledad no deseada, el aislamiento social y la brecha digital, problemas que suelen afectar a gran parte de la población mayor. Según un estudio de ONCE y Axa, el 16,2% de las personas mayores de 65 años en España está en riesgo de sufrir soledad no deseada.
Utilizar altavoces con inteligencia artificial abre nuevas posibilidades para este colectivo, tanto en términos de compañía y apoyo emocional como en la ayuda para realizar tareas cotidianas.
"El proyecto incluye la instalación de los aparatos y, en aquellos casos en los que fuese necesario, la conexión online de los hogares. Además, la red de voluntarios de Cruz Roja acompañará y formará a los beneficiarios del programa. Este proyecto tenía una duración de tres años -finalizará en 2026- y cuenta con un presupuesto aproximado de 15 millones de euros que asume íntegramente la Fundación Amancio Ortega", explicaba en 2023 la fundación del creador de Inditex.
Ante los buenos resultados obtenidos, se está valorando la ampliación del proyecto a más hogares.
Desde la fundación destacan que este proyecto es supone "una mejora sustancial en la autonomía personal de las personas mayores atendidas. Además, ha conseguido mitigar el impacto en el deterioro físico, la soledad y el aislamiento que sufre este colectivo, aumentando su socialización y reduciendo la sobrecarga de trabajo de sus cuidadores".
Más de 16.000 actividades con Alexa
La Fundación Amancio Ortega destaca que el uso de estos dispositivos ha permitido reforzar la autonomía de las personas mayores antendidas por Cruz Roja, al tiempo que se ha reducido el impacto del deterioro físico y emocional.
Por su parte, Cruz Roja menciona que desde el inicio del programa se han desarrollado más de 16.000 actividades con personas mayores, centradas en fomentar las relaciones humanas, el acompañamiento, las acciones en grupo y la capacitación en el uso de la tecnología.
