Con las merecidas vacaciones de verano llegan los deseados viajes en los que desconectar de la rutina del día a día. Pero ¡ojo! con los seguros que se contratan. Ana Bedia, directora del diario 65YMÁS, denuncia el edadismo en los seguros de viaje en ‘Revolución sénior’, la sección en la que semanalmente interviene en el programa 'Más de uno Madrid', en Onda Cero Madrid, presentado por Pepa Gea. 

Bedia traslada en el programa las quejas que han hecho llegar al diario multitud de lectores, que denuncian que pese a su gran conciencia aseguradora (de hecho son el grupo de edad que más seguros tiene contratados), paradójicamente son también el segmento más maltratado.  Critican que a la hora de contratar un seguro de viaje se encuentran con primas desorbitadas, límites de edad que les impiden contratar productos y exclusiones severas.

Exclusiones

La directora de 65YMÁS explica que muchas pólizas dejan sin protección a los mayores de 70 años en la cobertura de indemnización en caso de accidente con resultado de muerte o invalidez. Incluso hay compañías de seguros que aplican esta exclusión a los mayores de 65 años. 

Y ofrece ejemplos de quejas de lectores, como el de Pilar Goya, de 75 años, que contaba que le fue imposible contratar un seguro anual de viaje, ya que solo le ofrecían seguros viaje a viaje, con fechas concretas y excluyendo además los gastos médicos.

Por su parte, Andrés Cabarcos, otro lector viajero, explicaba que le sorprendía que la exclusión fuera en caso de accidente y no de enfermedad, ya que si se accidenta un autobús el riesgo no depende de la edad, como bien dices… 

Sin embargo, desde el sector asegurador tienen otra visión. Explican que aunque el accidente no sea más probable con la edad, las consecuencias del mismo o que deriven en una invalidez sí tienen una relación directa con los años. Esa es la "lógica aseguradora" en la que se amparan para justificar las restricciones, resume Bedia.

Ahora bien, Bedia destaca que si el sénior encuentra un seguro de viajes que no le excluya por edad, los precios se disparan y cuenta que Beatriz Torija, periodista de 65YMÁ, ha investigado este tema, ha rastreado el mercado y ha comprobado que, aunque si bien existen compañías sin límites de edad ni restricciones, estas penalizan brutalmente en el plano económico. A partir de los 68 años, la póliza para un mismo viaje se puede encarecer hasta un 65%. 

Por otra parte, Bedia avisa de que muchas veces la gente contrata el seguro rápido en la agencia de viajes sin mirar estas cosas. "Ese es un gran peligro. Según nos confirma la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, la mayoría de las reclamaciones de este ramo provienen de seguros comercializados a través de agencias de viajes. Muchas veces al cliente solo se le entrega un extracto somero con las condiciones y la letra pequeña de la póliza ni siquiera le llega", afirma.

 Y es que no leer la letra pequeña puede tener graves consecuencias. Bedia relata el trágico caso de Juan Manuel Serradillo, un profesor español jubilado de 77 años que falleció en Vietnam tras sufrir una pancreatitis aguda. Los gastos de la UCI agotaron el límite máximo de sus coberturas y, al no contar con cobertura de repatriación, falleció lejos de su hogar tras dos meses ingresado. Casos como este demuestran la importancia vital de revisar qué nos cubre exactamente el seguro.

Recomendaciones

Para cerrar el programa, Bedia ofrece una serie de recomendaciones para los sénior que estén preparando su próximo viaje:

• Lo primero y más importante: revisar muy bien la letra pequeña y vigilar exhaustivamente las exclusiones, especialmente las de edad. Los expertos recomiendan optar por seguros sin límites de edad, aunque la prima sea un poco más cara, porque garantizan una protección real. 
   
• Además, aconsejan no dejarse engatusar con coberturas que no son importantes, como por ejemplo las que ofrecen ingresos vía Bizum de 100€ para los gastos urgentes si pierdes la maleta, y centrarte en las importantes, como que el límite máximo de asistencia sanitaria sea bien alto.
   
• Y por último, es fundamental declarar cualquier condición médica previa al contratar; si no se hace por intentar abaratar el precio, la aseguradora podría rechazar la reclamación y dejar el viaje sin protección en el momento más crítico.