La Alhambra estrena un nuevo servicio de atención sanitaria

La Alhambra pondrá en marcha el próximo 15 de abril un nuevo servicio de atención sanitaria con inteligencia artificial que estará especializado para el personal que trabaja en el recinto y para los visitantes que recorren a diario el monumento. Esta asistencia será posible gracias a un acuerdo de la institución con la Fundación Mapfre. 

Según avanzó esta semana Arturo Bernal, consejero de Turismo, Cultura y Deporte, este nuevo sistema usará herramientas de IA para poder prever incidentes. Además, aplicará  "con celeridad y eficiencia la atención sanitaria" cuando sea necesario. 

 

Arturo Bernal, Europa Press. 

 

Todo esto va a estar conectado con el sistema de protección interno del monumento para poder contar con una aplicación de respuesta "global".

De esta forma, la cobertura de primeros auxilios tanto a visitantes como a trabajadores de la Alhambra "estará garantizada, tal como se venía proporcionando hasta este momento", según defienden desde la Junta. 

La Alhambra y la Fundación Mapfre

El Patronato de la Alhambra y Generalife ha logrado un acuerdo con la Fundación Mapfre y con el apoyo de la Fundación Amigos de la Alhambra.  El servicio prestado por Mapfre será efectivo a partir del próximo 15 de abril y estará operativo durante el horario de apertura del conjunto monumental, sin coste económico para el Patronato.

La nueva cobertura mantendrá la atención que se estaba prestando anteriormente tanto a los visitantes como al personal, pero además supone un ahorro económico de más de 200.000 euros. Esto se debe al convenio de colaboración de Mapfre y a la mediación de la Fundación Amigos de la Alhambra. 

Entre los acuerdos alcanzados destaca el establecimiento de un sistema de última generación de telemedicina que supone un salto cualitativo en la atención prestada. 

El servicio contará con un sistema de transporte propio que permitirá su acceso y movilidad por todo el Conjunto Monumental de la Alhambra y el Generalife. Otra mejora notable es la realización de un triaje previo en el caso de que haya que efectuar un traslado al hospital.

 

La IA en la Alhambra

Este servicio estará integrado en un sistema de comunicación interno que pertenece al equipo de seguridad del Patronato, y que contará con cámaras de última generación equipadas con Inteligencia Artificial. 

Podrán detectar de forma inmediata, e incluso de manera preventiva, los posibles incidentes que puedan ocurrir. Es un servicio innovador de vanguardia único en España que está previsto que funcione a finales de este año. 

El consejero de Cultura, Turismo y Deporte ha resaltado la importancia de este servicio como "un hecho relevante del que tenemos que sentirnos orgullosos y que será el primero de este tipo en España con esa conexión, con control de seguridad de la Alhambra y con herramientas de IA".