Sociedad

La Guardia Civil alerta de falsos sorteos para robar datos personales

María Bonillo

Foto: Bigstock

Miércoles 2 de marzo de 2022

4 minutos

Se busca que el usuario se suscriba a servicios de tarificación especial

La Guardia Civil alerta de falsos sorteos para robar datos personales. Foto: Bigstock
María Bonillo

Foto: Bigstock

Miércoles 2 de marzo de 2022

4 minutos

La Guardia Civil ha alertado en su cuenta oficial de Twitter de un nuevo intento de estafa, a través de la cual, se utiliza el nombre y la imagen de distintas operadoras de telefonía para conseguir que el usuario se suscriba a servicios de tarificación especial sin que sea consciente de ello. 

"Vuelven a la carga, utilizan la imagen de operadoras de telefonía para, bajo el pretexto de ganar regalos exclusivos, que el usuario facilite sus datos personales y se suscriba a servicios de tarificación especial", explican en sus redes. 

¿Cómo actúan los estafadores?

Desde la Oficina de Seguridad del Internauta (@osiseguridad), donde analizan un caso en concreto que la Guardia Civil expone como ejemplo, avisan que muchos usuarios se están viendo afectados otra vez por este engaño. ¿Cómo lo hacen? Los estafadores, bajo el pretexto de ganar un sorteo y regalos exclusivos, intentan que los usuarios faciliten sus datos personales y se suscriban a servicios de tarificación especial. 

Estos mensajes pueden aparecer mientras navegamos por Internet, por lo que hay que tener cuidado. En los mensajes, los estafadores indican que lo único que hay que hacer para reclamar el premio es responder a un cuestionario anónimo.

En otro ejemplo, el mensaje comunica que se ha ganado un teléfono móvil de alta gama y que, para conseguirlo, se debe rellenar un cuestionario aportando tus datos personales, que además servirán para suscribirte en un servicio de tarificación especial, algo que se indica en la parte inferior de la página, pero en letra muy pequeña y de unos colores que impiden ver el mensaje con claridad. 

¿Qué hacer si hemos sido víctimas de este engaño?

Si ya hemos respondido a alguno de estos mensajes aportando nuestros datos, se recomienda:

  • Vigilar regularmente en Internet para detectar si se está utilizando nuestros datos privados sin consentimiento. Si es el caso, puedes consultar los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO) al tratamiento de tus datos personales, mientras que la Agencia Española de Protección de Datos proporciona las pautas debidas para lo que hacer a continuación. 
  • Denunciar lo ocurrido a la Agencia Española de Protección de Datos y/o ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (FCSE).
  • Si hemos facilitado el número de teléfono móvil, podremos contactar con nuestra operadora para que bloqueen el número y revisen si se ha realizado algún cargo sin consentimiento. 
  • De igual modo, si hemos facilitado datos bancarios, deberemos contactar con nuestro banco para tomar las medidas necesarias y evitar que se realicen cargos adicionales. 
  • Por último, se recomienda no introducir datos personales ni bancarios, así como el número de teléfono móvil, en promociones online de dudosa reputación o que se reciban sin ser solicitados. En caso de duda, lo mejor es consultar directamente con las empresas implicadas

Sobre el autor:

María Bonillo

María Bonillo, periodista.

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