Andrés, (62 años): "¿Las valoraciones que aparecen en Amazon son fiables?"

Amazon y 65YMÁS han lanzado un consultorio especializado en compras online que está arrasando entre los sénior. Hemos recibido decenas de consultas relacionadas con cómo comprar y cómo hacerlo de forma segura. Michele de Maglie, responsable de relaciones externas de la empresa, responde a las dudas de los lectores de este diario. 

@65ymas.com Amazon responde a los lectores de 65YMÁS: Andrés, 62 años: “¿Las valoraciones que aparecen de los productos son fiables?” Responde Michele de Maglie, responsable de relaciones externas de Amazon @amazon #65ymas #Amazon #Mayores #preguntasyrespuestas ♬ sonido original - 65ymas.com

Andrés, (62 años), pregunta: “¿Las valoraciones que aparecen de los productos son fiables?”​

MICHELE DE MAGLIE: Sí. Las reseñas que puedes leer en nuestra tienda son fiables y auténticas. De hecho, las reseñas han sido y son una parte fundamental de por qué a los clientes les encanta comprar en Amazon. Los clientes que han comprado el mismo producto antes que tú pueden dejar reseñas tanto positivas como negativas. En Amazon invertimos importantes recursos para garantizar que todas las reseñas son fiables y trabajamos muy duro para detectar y eliminar las que no lo son antes de que los clientes puedan leer dichos comentarios.