Economía

Las aseguradoras resolvieron 182 millones de percances en 2024, según Unespa

Beatriz Torija

Martes 17 de junio de 2025

6 minutos

La red de protección del seguro equivale a 12,4 veces el PIB español

Las aseguradoras resolvieron 182 millones de percances 2024
Beatriz Torija

Martes 17 de junio de 2025

6 minutos

Los capitales asegurados en España ascienden a 18,1 billones de euros, lo que equivale a 12,4 veces el Producto Interior Bruto (PIB) del país, una cifra que refleja la magnitud de la protección que ofrece el seguro a familias, empresas e instituciones, tanto en entornos urbanos como rurales. La patronal del sector, Unespa ha presentado hoy la Memoria Social del Seguro 2024, un informe que detalla todo lo que el seguro hizo el pasado año y cómo su existencia contribuye a hacer la sociedad española más resiliente.

En esta edición, el informe presta una especial atención a la protección que ofrece el seguro frente a los eventos de la naturaleza. En concreto, cuenta con un capítulo dedicado a la gestión que la industria del seguro ha hecho de la dana que azotó a la Comunidad Valenciana y parte del sureste español el pasado octubre. Con el objetivo de agilizar la gestión de los partes trasladados por los asegurados, el sector firmó un memorando de colaboración público-privada con el Ministerio de Economía, Comercio y Empresa, así como un Procedimiento Operativo Especial (POE) con el Consorcio de Compensación de Seguros (CCS), al que se han adherido 39 aseguradoras que representan la práctica totalidad de las entidades que operan en la provincia de Valencia. Para acelerar el pago de las indemnizaciones a los afectados, la industria del seguro ha puesto a disposición del CCS 2.369 peritos y gabinetes periciales, 4.270 reparadores, 1.864 tramitadores, 1.084 mediadores y 45 call centers. Hasta el pasado 11 de junio, las entidades habían gestionado en nombre del CCS 126.253 expedientes, de los cuales más del 95% ha sido pagado. Los desembolsos correspondientes a estos expedientes han alcanzado los 1.213 millones de euros.

12,6 millones de personas, con seguro de salud

La memoria hace un repaso de la presencia del seguro en todas las facetas de la vida de las personas. El seguro cuida la salud de 12,6 millones de personas de todas las edades. Además, 21,8 millones de personas tienen un seguro de vida riesgo, que ofrece seguridad económica para sus familiares en caso de fallecimiento prematuro. El seguro del automóvil protege un parque de 34 millones de vehículos, mientras que en España hay 21,6 millones de viviendas aseguradas, el 79,5% del total. Por otro lado, 15 millones de personas contrataron un seguro de viaje el pasado año y 22,3 millones de españoles tienen asegurado su sepelio.

Las aseguradoras resolvieron 182 millones de percances en 2024, según Unespa.

Fuente: Memoria Social del Seguro 2024. Unespa

Las aseguradoras son expertas en la gestión de los ahorros a largo plazo. A cierre de 2024, velaban por el dinero de 14,2 millones de asegurados y partícipes a través de pólizas de ahorro y fondos de pensiones, que suman 268.391 millones de euros. En cuanto a su papel como inversor institucional, el seguro tenía 360.316 millones de euros a su cargo, de los que el 88% son inversiones ubicadas en la UE. Las empresas también cuentan con el apoyo del seguro para proteger su actividad: 3,9 millones de pólizas protegen el tejido productivo nacional. Son seguros de multirriesgo, de crédito y de caución, transportes, responsabilidad civil… Las entidades desembolsan cada año 3.255 millones de euros por distintos conceptos indemnizatorios ligados a la actividad empresarial.

Las aseguradoras son capaces de atender a las personas en toda España gracias a su amplísima red de distribuidores y prestadores de servicios. Suman más de 75.600 puntos de atención presenciales, es decir, 15,6 puntos de atención por cada 10.000 habitantes. Son oficinas de agentes y corredores, así como sucursales bancarias. De hecho, el seguro es la mayor plataforma de servicios del país. Genera trabajo en las zonas urbanas y en las rurales por igual y, al hacerlo, favorece la cohesión socioeconómica de España.

Durante la presentación de la Memoria Social del Seguro 2024, Mirenchu del Valle, presidenta de UNESPA, destacó que las aseguradoras resolvieron en un año 182 millones de percances y desembolsaron 56.300 millones en indemnizaciones y prestaciones de todo tipo a lo largo de 2024. “Con nuestra sola presencia actuamos como garantía y, de esa forma, fomentamos la actividad económica y promovemos el bienestar de las personas”, explicó.

 

Empleo de calidad y diverso

La Memoria social del seguro 2024 también deja constancia de que las aseguradoras ofrecen empleo estable, bien remunerado, e incluyen beneficios sociales y sistemas de previsión social complementaria. El seguro es el quinto sector que mejor paga en España por persona, con un salario medio anual cercano a los 50.000 euros. También es el cuarto sector que más aporta a la previsión social complementaria por empleado. A cierre del pasado año, el patrimonio de los planes de empleo del sector asegurador sumaba 1.124 millones de euros. Las aseguradoras disponen de desarrollados programas de formación continua que benefician a prácticamente todos sus trabajadores (el 98,2% ha recibido formación en el último año) y el 37,5% de la plantilla cuenta con un plan de carrera. El seguro es, en definitiva, un buen lugar para desarrollar una carrera laboral.

El sector asegurador apuesta por la igualdad entre hombres y mujeres, así como por la promoción del talento. Las mujeres ocupan un espacio cada vez más destacado entre los cargos de responsabilidad de las aseguradoras. Ellas representan el 32,5% en los comités de dirección y el 26,7% de los consejos de administración.

La industria del seguro también impulsa la capacitación y la empleabilidad a través de la FP Dual especializada en seguros. Hasta 420 jóvenes se han graduado desde que esta titulación se puso en marcha, en 2017. En el curso escolar 2024-2025, hay 551 matriculados en alguno de los 12 institutos donde se imparten y que están distribuidos por cuatro comunidades autónomas (Cataluña, Comunidad de Madrid, Comunidad Valenciana y Andalucía).

La Memoria Social incorpora como novedad una descripción de nueve instituciones promovidas por las aseguradoras para atender necesidades específicas de protección que tiene la sociedad. Son Agroseguro, Aseguradores de Riesgos Nucleares (ARN), Centro Zaragoza, Cepreven, ICEA, Ofesauto, Pool de Corredores, Pool Español de Riesgos Medioambientales (PERM) y Tirea.

Sobre el autor:

Beatriz Torija

Beatriz Torija es periodista y documentalista, especializada en información económica. Lleva 20 años contando la actualidad de la economía y los mercados financieros a través de la radio, la televisión y la prensa escrita. Además, cocina y fotografía.

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