Los niños de hoy en día viven rodeados de pantallas, la figura de los abuelos ha trascendido el cuidado tradicional para convertirse en una pieza clave del acompañamiento digital. En el nuevo programa especial de TV sobre aplicaciones seguras para menores, presentado por Ana Bedia, directora de 65YMÁS, los expertos nos enseñan que acompañar no es prohibir, sino guiar con seguridad. 

En el programa intervienen:

• Nathalie de Seras, directora de Protección de la Información en CaixaBank.
• Ignacio González Cabello, Responsable del proyecto Reconectados de Fundación Telefónica.
• José Luis Fernández Santillana, presidente de la Confederación Española de Organizaciones de Mayores (CEOMA).
• Sonia Catalán, directora general de Fundación Más Sénior.
• Eulalia Alemany, Directora innovación estratégica en Fundación Fad Juventud.

La alianza familiar y el poder del ejemplo

Para lograr un entorno digital seguro, los expertos coinciden en que prohibir no es la solución. Sonia Catalán subraya la necesidad de crear una "alianza estratégica familiar" donde padres y abuelos compartan las mismas normas, evitando que estos últimos asuman el rol de "consentidores" tecnológicos durante el tiempo que pasan con los nietos. Por su parte, José Luis Fernández Santillana destaca que el ejemplo es fundamental, advirtiendo que de nada sirve poner normas si los niños ven a sus padres incapaces de soltar el teléfono al llegar a casa.

Además, los abuelos juegan un papel crucial como detectores de problemas. Al pasar tantas horas juntos y actuar muchas veces como confidentes, pueden percibir situaciones de ciberacoso que los menores ocultan a sus padres. Ignacio González Cabello resalta que, aunque los mayores se sientan en desventaja técnica, poseen un "olfato" vital invaluable y son fundamentales para inculcar el pensamiento crítico frente a la desinformación y los riesgos de internet.

Peligros en la red y cómo identificar apps seguras

El acceso libre a internet conlleva riesgos graves. Nathalie de Seras alerta sobre peligros como el grooming (práctica a través de la cual un adulto localiza a un menor en una red social, contacta con él, lo engaña y se gana su confianza con un propósito sexual), la pérdida de privacidad o el uso malintencionado de la ubicación de los menores. Para garantizar la seguridad, recomendó descargar aplicaciones exclusivamente de tiendas oficiales, verificar los límites de edad y usar herramientas de control parental.

En este sentido, González Cabello ofrece una regla básica para padres y abuelos: vigilar los permisos que exigen las aplicaciones. Explica que carece de sentido que una simple aplicación para colorear solicite acceso a la ubicación o a los contactos del dispositivo, instando a desconfiar siempre de los servicios gratuitos que exigen datos personales.

Salud, desarrollo y la amenaza del vamping

El impacto de las pantallas en la salud física y psicológica centra gran parte del debate. Eulalia Alemany es tajante al recomendar "cero pantallas" en las primeras etapas de la vida, recordando que los niños pequeños aprenden mediante la interacción social y no frente a un dispositivo. A partir de los 8 o 9 años, sugirió introducir gradualmente aplicaciones con un enfoque educativo.

Tanto Alemany como Fernández Santillana alertan sobre el vamping, el uso nocturno de dispositivos a escondidas, que está provocando severas pérdidas de sueño, caídas en el rendimiento escolar e irritabilidad en los menores. Ante cualquier comportamiento inusual, como nerviosismo extremo, ocultamiento del móvil o cambios drásticos en el lenguaje, Alemany recomendó no entrar en conflicto directo y acudir a profesionales, recordando que la Fundación Fad Juventud dispone del teléfono gratuito de ayuda 900 16 15 15. Asimismo, en el programa se hace un llamamiento a recuperar el ocio analógico: salir a la calle, jugar al parchís y socializar en persona.

Educación financiera desde la adolescencia

La llegada de la adolescencia trae consigo las primeras pagas digitales. Nathalie de Seras explica cómo aplicaciones como imaginTeens de CaixaBank permiten a los tutores supervisar los movimientos y establecer límites. Este paso es vital para enseñar a los jóvenes que el dinero digital "sigue siendo dinero" y evitar que perciban sus tarjetas como un fondo inagotable. Además, insiste en enseñar reglas básicas como no compartir contraseñas y desconfiar de enlaces sospechosos.

Inteligencia Artificial y la lucha contra el edadismo

El debate también aborda la brecha digital que sufren los mayores al enfrentarse a aplicaciones que no están diseñadas para ellos. González Cabello y Alemany denuncian el edadismo tecnológico y la pérdida de atención humana en servicios básicos, lo que aísla a generaciones enteras. Por su parte, González Cabello resalta que Telefónica asume el reto indiscutible de convertirse en la mejor vía de acceso de los ciudadanos a las tecnologías digitales.

Como solución innovadora, Sonia Catalán presenta "MiiA", una Inteligencia Artificial conversacional entrenada específicamente por la Fundación Más Sénior para personas mayores. Esta herramienta gratuita, integrada también en el diario 65YMÁS, asiste a los sénior respondiendo dudas sobre tecnología, controles parentales o trámites administrativos, devolviéndoles su autonomía. 

Como conclusión general, los expertos lanzan un mensaje unánime a los mayores: es fundamental perder el miedo a la tecnología a través de la formación y recordar siempre que el objetivo de cualquier dispositivo debe ser conectar a las personas, y no aislarlas.