Ciberseguridad

Cómo evitar fraudes relacionados con la Seguridad Social

Laura Moro

Foto: Bigstock

Miércoles 4 de junio de 2025

4 minutos

El propio organismo ha publicado una guía para detectar su suplantación de identidad

Cómo evitar fraudes relacionados con la Seguridad Social
Laura Moro

Foto: Bigstock

Miércoles 4 de junio de 2025

4 minutos

Los fraudes están a la orden del día y por eso es importante aprender a detectarlos. La Seguridad Social, al igual que otros organismos, suele ser una de las instituciones que los ciberdelincuentes utilizan para robar datos e información personal a los ciudadanos. 

Para que esto no ocurra, la Seguridad Social ha publicado en su Revista, cómo detectar este tipo de fraudes. Lo primero que ha querido aclarar el organismo es que nunca hay que picar si:

  • Nos contactan por medios no oficiales para pedirnos que comuniquemos nuestros datos.
  • Te piden que hagas click en un enlace que no te lleva a la página oficial.
  • Te envían un SMS o correo electrónico con un link y, como en el caso anterior, no te remite a la web oficial.
  • Si te llaman para decirte que la Seguridad Social te debe dinero.
  • Te llaman por teléfono para pedirte un código que acabas de recibir por correo o SMS.
  • Te comunican que eres beneficiario de una ayuda y es necesario que les facilites una serie de datos.
Cómo pedir cita previa con la Seguridad Social: todas las opciones (Bigstock)

Cómo detectar los fraudes

Para detectar este tipo de estafas, la Seguridad Social ha recordado en qué debemos fijarnos:

1. Las faltas de ortografía.

2. Mezcla de organismos. Las estafas suelen incluir nombres de varias entidades de la Seguridad Social. Esto no pasa en las comunicaciones oficiales.

3. Logos antiguos o incorrectos. 

4. Ayudas inexistentes, reembolsos ficticios o pagos de atrasos de prestaciones existentes, pero que no le corresponden al ciudadano.

5. Páginas webs falsas, URLs y direcciones electrónicas incorrectas.

6. SMS falsos. La Seguridad Social nunca solicita los datos a través de este canal.

7. Cobros indebidos. La Seguridad Social no cobra por sus servicios.

Cómo evitar el fraude

El consejo más eficaz para evitar el fraude es no actuar de manera repentina y dedicar un tiempo en corroborar que la información que has recibido es veraz.

Además de tomarte tu tiempo en confirmar que no estás ante una estafa, la Seguridad Social también ha explicado en lo que debemos fijarnos para evitar los fraudes:

  • No compartas tu información personal (número de tarjeta de crédito, de cuenta, tus contraseñas o la información personal). 
  • No hagas 'click' en enlaces sospechosos, sobre todo si los recibes por e-mail, Whatsapp o SMS.
  • No facilites la clave que te llega al teléfono si alguien te llama para pedírtela.
  • Confirma la existencia de las ayudas o subvenciones en las fuentes oficiales y solicítalas a través de esos canales
  • Si algo te parece extraño, llama al teléfono oficial de información.
  • En el caso de la Seguridad Social, sus canales oficiales son los que pueden leerse en la siguiente imagen:
Canales oficiales de Comunicación SS

Sobre el autor:

LauraMoro

Laura Moro

Laura Moro es graduada en Periodismo y Comunicación Audiovisual por la Universidad Carlos III de Madrid. Su trayectoria profesional comenzó en Onda Cero Talavera. Actualmente, escribe sobre temas de actualidad y cultura, realiza tareas de community management y coordina eventos.

… saber más sobre el autor