En esta época, son muchas las personas que salen de la rutina a descansar y a disfrutar del buen clima. Sin embargo, estas vacaciones también traen un aumento de compras online, reservas de última hora y búsqueda de ofertas para encontrar vuelos o alojamientos. Este incremento de la actividad digital también supone una oportunidad para los ciberdelincuentes, que aprovechan esta época para lanzar campañas de fraude cada vez más sofisticadas con el objetivo de hacerse con los datos personales y el dinero de las víctimas.

Es por eso de la importancia de prestar atención y aplicar el sentido común antes de realizar cualquier tipo de gestión. Un simple gesto puede marcar la diferencia para poder evitar una estafa.

¿Cómo actúan los ciberdelincuentes?

Uno de los métodos más habituales consiste en publicar falsos anuncios de viviendas vacacionales en plataformas conocidas y populares. Estos anuncios suelen incluir fotografías atractivas y precios muy por debajo del mercado para captar la atención de las víctimas.

Una vez que se establece el contacto, los estafadores solicitan el pago de la reserva por canales externos o piden información personal y bancaria, simulando un procedimiento habitual de alquiler.

Otra de las técnicas más usadas por los delincuentes es el envío de correos electrónicos o mensajes en redes sociales que aparentan proceder de empresas de alquiler vacacional. Estos mensajes incluyen enlaces que redirigen a páginas web falsas, que son muy parecidas a las oficiales, donde los usuarios introducen sus datos sin sospechar que están siendo víctimas de un robo.

Señales de alerta

Antes de reservar un alojamiento, es clave prestar atención a algunos indicios que pueden revelar un intento de estafa:

• Precios excesivamente bajos respecto a ofertas similares
• Solicitudes de pagos urgentes o a través de canales no habituales
• Anuncios con pocas fotografías, con imágenes repetidas en distintos anuncios o que parecen de catálogo
• Perfiles de propietarios recién creados o sin opiniones de otros usuarios

Recomendaciones de CaixaBank para reservar con seguridad

Para minimizar el riesgo de caer en una de estas estafas, CaixaBank recomienda contrastar siempre la información de las ofertas en páginas oficiales y consultar las valoraciones de otros usuarios antes de realizar alguna reserva.

También aconseja utilizar medios de pago seguros y desconfiar de quien te pida pagar por canales alternativos a la plataforma.

¿Qué hacer si sospechas que has sido víctima de un fraude?

Los ciberdelincuentes suelen utilizar argumentos muy convincentes para que la víctima actúe rápido y sin pensar. Ante ofertas demasiado atractivas, solicitudes de datos personales, bancarios o peticiones de pagos urgentes, se debe desconfiar y verificar la información antes de actuar, ya sea mediante búsquedas en Internet o, si se trata de una plataforma conocida, a través de sus canales oficiales.

Si crees que puedes estar siendo víctima de una estafa, mantén la calma y contacta cuanto antes con CaixaBank a través de sus canales oficiales, como el Muro de la app o el teléfono 938 87 25 25. Actuar con rapidez puede ayudar a minimizar las consecuencias del fraude.