La Policía alerta de las estafas telefónicas: así debes responder ante una llamada sospechosa
Una simple palabra puede servir para saber si la llamada es real o no
Las estafas telefónicas se han vuelto cada vez más habituales en nuestra sociedad. Los ciberdelincuentes recurren cada vez más a historias creadas para provocar miedo y conseguir que la víctima actúe sin pensar. Los estafadores suelen realizar una llamada en la que alguien se hace pasar por un hijo, un médico o cualquier otra persona de confianza para terminar con una petición urgente de dinero.
Ante este tipo de situaciones, la Policía Nacional ha publicado un vídeo en redes sociales en el que avisa a los ciudadanos qué deberían hacer si sospechan que están siendo víctimas de una estafa.
El ejemplo comienza con una llamada en la que una persona recibe un supuesto aviso relacionado con un familiar. El estafador intenta generar preocupación y pide información sobre el dinero disponible de la víctima.
La recomendación es no dejarse llevar por la urgencia de la situación y comprobar por otra vía que la persona que llama es realmente quien dice ser.
@policia ⚠️ ¿Crees que te están estafando? 📱 👉 Pacta una clave 👉 Comprueba #estafas #seguridad #prevención ♬ sonido original - Policía Nacional
Comprobar la identidad antes de actuar
En el vídeo, la Policía plantea diferentes respuestas que pueden utilizarse ante una llamada sospechosa. Si alguien asegura ser un familiar, una opción es recurrir a una clave previamente acordada entre los miembros de la familia.
Ante la escena creada por la policía, la agente recomienda decir "si realmente eres tú, dime la clave que tenemos pactada. Déjame que llame yo directamente al teléfono oficial del hospital ahora mismo". En caso la respuesta sea negativa, se trata de un intento de estafa.
La llamada busca generar miedo y urgencia
Uno de los elementos habituales de este tipo de engaños es la utilización de una situación aparentemente urgente para impedir que la víctima pueda comprobar la información con tranquilidad.
Por dicho motivo, ante una llamada sospechosa en la que se solicite dinero, datos personales, claves o información sobre las cuentas, es muy importante parar la conversación y verificar la identidad de la persona que llama por otra vía.
En el caso de un supuesto familiar, lo ideal es colgar y llamar directamente a su número personal. Si quien llama dice pertenecer a un hospital, banco o cualquier otra organización, conviene contactar con la entidad a su teléfono oficial, no el que proporcione la persona que está al otro lado de la línea.
