WhatsApp, la popular aplicación de mensajería instantánea, ha anunciado nuevas funciones para reforzar la seguridad de sus usuarios y dificultar el acceso de terceros a sus cuentas. Entre ellas se encuentra la posibilidad de añadir varias llaves de acceso, mejorar la verificación en dos pasos y disponer de información extra antes de responder a llamadas de números desconocidos.

Las llaves de acceso permiten iniciar sesión mediante sistemas como la huella dactilar, Face ID o el código de bloqueo del dispositivo, sin necesidad de usar una contraseña. Ahora, WhatsApp permitirá añadir más de una a una misma cuenta, algo muy útil para los que utilizan la aplicación en diferentes dispositivos.

La aplicación también permitirá utilizar contraseñas más completas para la verificación en dos pasos, que hasta ahora se basaba en un PIN de seis dígitos. Estas podrán ser más largas, combinar letras y números e incluir caracteres especiales.

Otra de las novedades está relacionada con las llamadas de números desconocidos en dispositivos Android. Ahora, WhatsApp mostrará información adicional, como si el número pertenece a otro país o si existe algún grupo en común, para que el usuario pueda valorar si quiere responder. "Los estafadores apelan a la urgencia, pero ahora puedes tomarte un momento para informarte mejor antes de responder", indica la compañía.

Estas nuevas medidas ponen de relieve la importancia de mantener unos buenos hábitos de seguridad dentro y fuera de las aplicaciones. CaixaBank trabaja en la concienciación de sus clientes para ayudarles a identificar posibles fraudes y adoptar comportamientos más seguros en el entorno digital. Entre las recomendaciones se encuentra no facilitar nunca claves, códigos de verificación o datos bancarios a través de mensajes o llamadas sospechosas.

La prevención resulta especialmente importante frente a técnicas que buscan generar algún escenario de urgencia o tratar de ganarse la confianza de la víctima para que esta actúe sin comprobar primero si la información es real. Detenerse, verificar quién está detrás de una comunicación y utilizar siempre los canales oficiales de contacto son pasos sencillos que pueden ayudar a evitar un fraude.

Las nuevas herramientas de seguridad pueden poner más obstáculos a los ciberdelincuentes, pero la prudencia del usuario continúa siendo fundamental. No actuar bajo presión y comprobar cualquier petición inesperada puede marcar la diferencia antes de facilitar información o realizar una operación.