Los afectados por la cancelación del concierto de Isabel Pantoja podrán reclamar daños y perjuicios
FACUA recuerda que los asistentes pueden exigir compensaciones por hoteles o transportes
Las personas que fueron afectadas por la cancelación del concierto que Isabel Pantoja iba a ofrecer este sábado en el Icónica Santalucía Sevilla Fest no solo tienen derecho a recuperar el importe de las entradas, sino también a reclamar los gastos derivados del evento, según ha indicado FACUA Sevilla.
La organización del evento comunicó al público la suspensión definitiva del concierto, que estaba previsto para el 27 de junio, “por motivos ajenos”, Además, informó que “el importe de las entradas será reembolsado de forma automática a través del mismo método de pago utilizado en la compra en los próximos días, por lo que no será necesario realizar ninguna gestión adicional para solicitar la devolución”.
FACUA indica que los consumidores podrán reclamar también los daños y perjuicios que fueron ocasionados por la cancelación del evento. Entre ellos aparecen algunos gastos como reservas de hoteles o alojamientos, billetes de transporte u otros desembolsos realizados especialmente para acudir al concierto de Isabel Pantoja.
Por otro lado, la asociación también recuerda que los que adquirieron el Abono Icónica, que permite acceder a todos los conciertos del festival, podrán solicitar la devolución de la parte proporcional correspondiente al evento cancelado.
En el caso de que la promotora no asuma estos gastos adicionales, los afectados podrán emprender acciones legales para exigir el cumplimiento de sus derechos como consumidores y reclamar las cantidades que consideren oportunas por el dinero desembolsado.
FACUA Sevilla pone sus servicios a disposición de los asistentes que compraron sus respectivas entradas para estudiar cada caso concreto y asesorarlos sobre las posibles reclamaciones derivadas de la suspensión del concierto.
