Sociedad

Fin a las colas en Doña Manolita: ahora avisa por el móvil cuando al cliente le toca su turno

65ymás

Jueves 21 de noviembre de 2019

1 minuto

Instala un sistema inteligente que manda un mensaje a los usuarios para que no tengan que esperar

Doña Manolita

La mítica administración de lotería Doña Manolita, en el centro de Madrid, ha incorporado este año el sistema de escaparate inteligente de Timesapp que avisa a los clientes por una alerta en su móvil cuando su turno esté próximo para adquirir el billete.

Según ha explicado en un comunicado, al llegar al escaparate inteligente se ingresa el número de móvil en el que se quiere recibir el aviso de que falta poco para ser atendido.

Automáticamente se imprime un ticket con el número del turno y la hora estimada de atención, así se da comienzo al "tiempo libre" hasta que un mensaje sms avisa de cuándo es momento de volver a la lotería.

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"La idea es que los clientes de Doña Manolita puedan aprovechar el tiempo de espera para tomar un café, hacer compras o disponer de su tiempo como prefieran hasta ser atendidos", ha explicado Lucas del Corral de Timesapp.

"Con este nuevo servicio que ofrecemos tenemos la ilusión de que nuestros clientes puedan aprovechar su tiempo de espera y estén más contentos, porque para Doña Manolita nuestros clientes son lo más importante", ha añadido al encargada de la lotería, Concha Corona.

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