Sociedad

Murcia lanza el teléfono 065 para atender a personas mayores en situación de soledad no deseada

María Bonillo

Foto: Bigstock

Jueves 16 de abril de 2026

3 minutos

Serán atendidas por profesionales del Teléfono de la Esperanza

Murcia lanza el teléfono 065 para atender a personas mayores en situación de soledad no deseada (Bigstock)
María Bonillo

Foto: Bigstock

Jueves 16 de abril de 2026

3 minutos

Las personas mayores de la Región de Murcia que se encuentren en situación de soledad no deseada podrán buscar ayuda a través del teléfono 065, puesto en marcha por el Gobierno regional para que estas personas sean atendidas por profesionales del Teléfono de la Esperanza, con el objetivo de prevenir esta problemática a partir de la escucha y la atención directa. 

Esta iniciativa del Ejecutivo regional, elaborada con la colaboración de las entidades locales y del Tercer Sector de Acción Social, así como con las propias personas mayores y profesionales que trabajan con ellas, se enmarca en la Estrategia contra la Soledad No Deseada, recientemente aprobada, que busca reforzar "la cohesión entre todos los agentes implicados en la lucha contra la soledad no deseada, ampliando las herramientas de prevención y aplicando los programas necesarios para que ninguna persona mayor se sienta sola”. 

 

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La consejera de Política Social, Familias e Igualdad, Conchita Ruiz, durante la presentación de la 'Estrategia regional contra la soledad no deseada'. Foto: Carme Ripollés / Europa Press.

 

Así lo ha destacado la consejera de Política Social, Familias e Igualdad, Conchita Ruiz, que ha presentado esta iniciativa y ha explicado que "el Gobierno regional, en su compromiso por construir una Región más conectada y comunitaria donde se multipliquen los espacios de interacción social, también impulsará, en el marco de esta estrategia, programas de voluntariado. Se pondrán en marcha proyectos regionales de acompañamiento telefónico, con llamadas semanales a mayores que viven solos”. 

Y es que esta estrategia, que surge de un diagnóstico previo, refleja que estas actuaciones pueden llegar a beneficiar hasta a 50.000 personas mayores en la región.

Otras iniciativas contra la soledad no deseada

De hecho, la Estrategia contra la Soledad no Deseada también incluye la creación de Mesas de Coordinación en los municipios, un instrumento integrado por centros de salud, centros de servicios sociales, centros de atención a personas mayores, agentes regionales y locales competentes y agentes sociales de cada territorio, para detectar posibles casos de soledad no deseada por, por ejemplo, no acudir a citas previstas o no participar en actividades en las que estaban inscritas.

También se establecerán alianzas con agentes sociales como parroquias, comercios o farmacias, para igualmente detectar estos posibles casos, también con colegios profesionales de farmacéuticos, de trabajo social o de psicólogos, entre otros.

Asimismo, se impartirá formación especializada en soledad no deseada a los profesionales que prestan el servicio de Teleasistencia y de Ayuda a Domicilio en la Región, y se crearán figuras voluntarias de referencia, que serán personas mayores que ya hayan pasado por esta situación y puedan ayudar a otros. 

Sobre el autor:

María Bonillo

María Bonillo

María Bonillo es licenciada en Comunicación Audiovisual y Periodismo por la Universidad Carlos III de Madrid, con experiencia en la agencia de comunicación OmnicomPRGroup y la productora de teatro Pentación Espectáculos. Escribe principalmente sobre temas de sociedad, y también realiza tareas de community management.

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