La novedad de WhatsApp para evitar que se viralicen bulos sobre el coronavirus

La aplicación de mensajería WhatsApp ha decidido poner coto al reenvío masivo de mensajes para tratar de evitar que se viralicen bulos e informaciones falsas sobre el coronavirus.

Esta empresa ha observado que, ante la pandemia mundial a causa del Covid-19, hay miles de millones de personas en el mundo que no pueden ver a sus amigos y familiares y que están utilizando este tipo de redes para comunicarse con ellos, pero también con médicos y profesores. Para blindarles un espacio "seguro" y asegurar la privacidad de esas conversaciones, todos los mensajes de esta red están cifrados "de extremo a extremo".

El pasado año la empresa ya dio a conocer a sus usuarios cuándo los mensajes estaban siendo reenviados muchas veces, y avisaba de ello con una “etiqueta” (una doble flecha) que indica que esos mensajes no los había creado un cercano y son por eso menos personales que los típicos mensajes que se envían por esta red de mensajería. Ahora la empresa ha establecido un límite para que estos mensajes solo se puedan reenviar una vez por cada chat.

WhatsApp señala, en una comunicación a todos sus clientes, que no están desaconsejados todos los reenvíos, y que hay muchos usuarios que comparten información útil, o vídeos divertidos, memes o reflexiones que consideran importantes. 

Pero la app sí ha observado un aumento significativo de la cantidad de reenvíos que para algunos usuarios puede resultar apabullante y contribuir a la divulgación de información errónea, y ha decidido intentar ralentizar la divulgación de esos mensajes para que siga siendo un espacio dedicado sobre todo a las conversaciones personales.

La red ha recordado que está trabajando directamente con ong's y organismos internacionales, como la Organización Mundial de la Salud y más de veinte ministerios de sanidad, con el fin de conectar a las personas con la información precisa. “Ahora más que nunca las personas necesitan poder comunicarse de manera privada”, ha corroborado la red.