Tecnología

¿Cómo puedes saber que tu móvil tiene un virus? Atento a estos consejos de la Policía Nacional

Marta Vicente

Jueves 17 de junio de 2021

6 minutos

Estas son las señales que indican que tu smartphone está infectado

Cómo detectar si un móvil está infectado por virus o 'malware'
Marta Vicente

Jueves 17 de junio de 2021

6 minutos

Cada vez usamos más los móviles. Este dispositivo lo tenemos en las manos la mayor parte del tiempo, ya sea para comunicarnos, para navegar por Internet, utilizar aplicaciones o realizar gestiones. Los ciberdelincuentes lo saben bien y, por ello, tratan de instalar virus o malware en estos aparatos que les dan acceso a toda la información y, por tanto, les permiten conseguir datos personales que les pueden ser muy útiles para cometer ciertos delitos. Para muchos, detectar que nuestro smartphone está infectado es algo sencillo, pero, en otras ocasiones, no es algo tan evidente. Por ello, la Policía Nacional (@policia) ha recomendado en su cuenta de Twitter prestar atención a las señales que te ayudan a saber si tu móvil está siendo objeto de los estafadores.

 

 

El cuerpo de seguridad destaca tres comportamientos anómalos de nuestro móvil infectado: 

Gasto desmesurado de batería: si tu móvil no tiene muchos años y de repente comienza a perder batería más rápido de lo normal, puede ser un indicio de malware. No siempre significa que haya un virus, pero si ese problema surge de un día para otro, debes esta alerta. Otra opción que lleve a este gasto y que es ajena a un virus, podría ser que hayas instalado una aplicación que ocupa mucho espacio y esto está provocando la ralentización del dispositivo. Antes de tomar decisiones precipitadas, ten en cuenta todas estas cuestiones. 

Gasto injustificado de datos: el elevado consumo de datos puede suponer una clara intromisión. Este puede producirse si hay una nueva aplicación que ha llegado al móvil sin tu permiso y que está tirando de los datos de una manera adicional. Sin embargo, puede pasar como en el caso anterior. Por ello, debemos estar pendientes antes de sacar cualquier conclusión.

Anuncios no deseados: otra de las señales que pueden estar indicando que hay algo que no marcha bien es que, de pronto, comience a llenarse de anuncios o que empieces a recibir mensajes de publicidad de lugares que no has visitado previamente. Esto puede suceder porque tienes instalada una aplicación que se encarga de que veas estos anuncios con frecuencia, pero sin haberlo solicitado. Si ocurre esto, sospecha de que algo no va bien, y nunca hagas clic sobre los anuncios en cuestión, porque entonces es cuando se producirá el acceso a tus datos.

Otras señales que debemos tener en cuenta

Junto a las tres mencionadas, hay otros indicios que también pueden avisarnos de que el dispositivo tiene un virus.

Instalación de aplicaciones sin nuestro consentimiento: a veces, los ciberdelincuentes también instalan aplicaciones sin nuestro permiso. Se trata de programas maliciosos que adquieren o descargan aplicaciones de Google Play o de otras tiendas que no son oficiales e, incluso, otras que se hacen pasar por aplicaciones oficiales que sí tienes en el móvil, y que de pronto te piden datos personales. Lo harán de una manera sospechosa a través de métodos convencionales o SMS que tienen faltas de ortografía y que incorporan un link sobre el que te piden que hagas clic para que hagas una acción concreta. Algo que nunca deberás ejecutar.

Los ciberdelincuentes pueden instalar programas maliciosos que adquieren o descargan aplicaciones de Google Play

Comportamientos extraños al navegar por la red: si estás navegando por internet y notas comportamientos extraños, como que te redirige hacia páginas que no has buscado o de pronto te aparecen mensajes solicitando que hagas ciertas acciones, es muy probable que estén intentando acceder a la información que tienes guardada.

Más dinero: algunos programas envían mensajes avisando al usuario de que es miembros de un servicio Premium sin que se haya dado cuenta y, al final de mes, se lleva la sorpresa cuando la factura del teléfono es más alta de lo habitual. Por esto debes estar al tanto de esos mensajes que te ofrecen servicios ventajosos y que parecen gratis cuando, realmente, lo que desean es cobrarte por algo que realmente no te interesa. Junto a estos se pueden colar aplicaciones que exigen dinero para desbloquear supuestamente el dispositivo. Sin embargo, esto no es legítimo, pues ninguna empresa puede ejecutar esta medida. De modo que, cuando esto suceda, lo primero que debes hacer es denunciarlo a alguna autoridad judicial.

Medidas preventivas

Para evitar que tu teléfono móvil sea objeto de uno de estos virus puedes hacer varias cosas.

  • Instalar un sistema antivirus de pago, ya que es un componente extra que puede bloquear este tipo de engaños. Es la misma medida puedes aplicar en el ordenador. También existen antivirus gratuitos que pueden ser interesantes o incluso puede que tu compañía telefónica te ofrezca esta posibilidad. Tal vez con solo un pequeño aumento de la cuota mensual consigas esa protección extra.
  • Evita tener guardadas las contraseñas en el móvil y disponer de datos que sean delicados, referidos por ejemplo a tus cuentas bancarias.
  • Desinstala aplicaciones que no tengas actualizadas y ya no uses, ya que pueden ser la puerta que utilicen los virus para entrar en tu teléfono. Las que mantengas, tenlas siempre actualizadas para evitar la instalación de programas maliciosos.
  • Cuando uses el móvil para navegar por internet hazlo mediante redes wifi seguras y que no sean públicas, porque al final resultan más vulnerables.
  • En el caso de que, finalmente, el dispositivo haya sido objeto de un malware, lo que tenemos que hacer es hacer una copia de seguridad en la nube de lo que tengamos almacenado, resetearlo y ver si así todo se ha solucionado.

Sobre el autor:

Marta Vicente

Marta Vicente Carmona es Graduada en Periodismo por la Universidad Rey Juan Carlos y Máster de Marketing Digital y en Edición y Postproducción Digital. Es redactora especializada en temas de sociedad y salud y tiene experiencia como Community Manager.

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