Sociedad

Vodafone advierte sobre la última estafa: “Si te llaman diciendo esto, cuelga”

Marta Vicente

Miércoles 5 de mayo de 2021

3 minutos

Los ciberdelincuentes suplantan la identidad de sus operadores para robar datos personales

Llamadas comerciales
Marta Vicente

Miércoles 5 de mayo de 2021

3 minutos

Una de las técnicas que emplean los ciberdelincuentes es el 'vishing'. Bajo este nombre se esconde un fraude que busca obtener datos personales y bancarios con una llamada de teléfono. ¿El truco? Suplantan la identidad de una persona de confianza o empresa de la víctima para, tras obtener la información necesaria, acceder a su cuenta bancaria. Estos días, la empresa Vodafone ​(@vodafone_es) se ha visto obligada a lanzar un comunicado por Twitter para advertir a los usuarios sobre la última estafa en su nombre.

“Si te llaman diciendo que vamos a subir la cuota a 22 euros de forma inmediata, CUELGA. Se hacen pasar por nuestros operadores y, si no estás de acuerdo, prometen meterte en ‘un fichero’ para que la OCU se encargue de que te llamen otras operadoras. ¡Es una estafa, no piques!”, reza el tuit.

 

 

De esta forma, los delincuentes llaman por teléfono y aseguran una subida del precio del recibo del cliente. Como era de esperar, piden los datos personales y bancarios y, si la persona se niega, les advierten que entrarán en una especie de lista negra de consumidores.

Es habitual que los estafadores empleen este tipo de amenazas ante cualquier intento de fraude, con el objetivo de que las personas se sientan presionadas y accedan, finalmente, a sus demandas. No caigas en esta trampa. Antes de proporcionar cualquier dato: cuelga y ponte en contacto con la empresa oficial. También suelen hacerlo los falsos revisores del gas y de la luz que, si la víctima se niega a realizar la revisión, amenazan con cortar el suministro si se niega a realizar la revisión.

Consejos para protegerte del 'vishing'

Para protegerte de estos engaños, lo primero que debes tener en cuenta es no dar nunca tus datos bancarios a ningún desconocido por teléfono. Y, si no has solicitado información sobre algún servicio, sospecha de las llamadas que recibes y no facilites ningún tipo de información.

Las compañías legítimas, como los bancos o tu compañía de teléfono, ya disponen de tu información personal y no necesitan pedírtela de nuevo y mucho menos lo van a hacer por teléfono.

Si una llamada te parece sospechosa, cuelga el teléfono. Como hemos mencionado previamente, siempre puedes llamar al número oficial de la compañía para contrastar lo sucedido.

Puede ser útil la instalación en tu teléfono móvil de una aplicación para bloquear llamadas no deseadas y spam. Algunas de ellas incorporan una nutrida comunidad que reporta cada nuevo caso y mantiene actualizada una lista negra de números de teléfono.

Sobre el autor:

Marta Vicente

Marta Vicente Carmona es Graduada en Periodismo por la Universidad Rey Juan Carlos y Máster de Marketing Digital y en Edición y Postproducción Digital. Es redactora especializada en temas de sociedad y salud y tiene experiencia como Community Manager.

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