Alerta de Movistar: si te llaman desde estos números, es una estafa

Las estafas digitales están a la orden del día en nuestro país. Diariamente aparecen nuevas estrategias de engaño que utilizan los ciberdelincuentes para captar víctimas y hacerse con el control de su información privada personal y bancaria.

En esta ocasión, Movistar ha alertado que, si recibes una supuesta llamada de ellos desde prefijos como 946, 960 u 876, debes desconfiar. No se trata de la empresa de telefonía, sino de estafadores que tratan de suplantar su identidad. La propia compañía ha aclarado que su único número oficial para contactar a los clientes es el 1004.

Las suplantaciones de identidad a operadoras suelen ser muy frecuentes. A través de este tipo de llamadas, los delincuentes tratan de obtener datos personales, contraseñas o códigos de acceso, haciéndose pasar por agentes comerciales.

Este aviso surgió luego de la queja de una usuaria en la red social X, que denunciaba constantes llamadas con supuestas ofertas. Al revisar los números, se comprobó que no procedían del 1004, sino de otros prefijos sospechosos. La compañía confirmó que se trataba de un intento de estafa.

Rocio es un intento de estafa y se están haciendo pasar por nosotros. Siempre hay que desconfiar y mirar el remitente de dichas llamadas pues nuestro numero de salida es el 1004. En este enlace tienes más información sobre este tipo de estafas.https://t.co/CsP8dEZqcP
Un saludo.

— Movistar España (@movistar_es) February 23, 2026

En este tipo de casos, lo más recomendable es bloquear los números y no brindar ningún tipo de información. Muchas veces, estas llamadas tratan de confundir a los usuarios para preparar un segundo contacto con fines fraudulentos.

Algunos estafadores utilizan el método del “timo de la doble llamada”, en el que primero alertan de una supuesta subida de tarifa y después te ofrecen cambiar de compañía. En otras ocasiones, te piden datos personales con la excusa de una mejora en el contrato.

Es por eso que se insiste siempre en revisar el número desde el que contactan contigo. Debido a que existen ciertas técnicas para falsificar las llamadas, lo ideal es confiar solo en los canales oficiales y esperar notificaciones por escrito ante cambios importantes.

Sección Ciberseguridad

Es importante estar siempre alerta a los nuevos tipos de estafas y delitos que realizan los ciberdelincuentes día a día. Para eso, no olvides de estar siempre pendiente de la sección de Ciberseguridad de 65YMÁS, donde podrás encontrar todas las técnicas y estrategias que utilizan estos inescrupulosos personajes para robar tus datos privados.