Ciberseguridad
Booking sufre un ciberataque y confirma el robo de datos personales de algunos de sus clientes
Piden estar atentos a posibles correos o llamadas fraudulentas en los próximos días
La empresa de reservas de alojamientos turísticos Booking (@bookingcom) ha notificado es lunes por la tarde a sus usuarios del robo de información personal en relación a sus reservas tras sufrir un ciberataque por parte de "terceros no autorizados", según ha confirmado a Europa Press. "Recientemente detectamos actividad sospechosa que implicaba que terceros no autorizados pudieran acceder a cierta información de reservas de algunos clientes", ha explicado la plataforma de alojamiento en un comunicado.
En concreto, los datos expuestos pueden incluir detalles de la reserva y nombres, correos electrónicos, direcciones, números de teléfono asociados a la reserva y cualquier dato compartido con el alojamiento. No obstante, no se accedió a información financiera desde sus sistemas, según ha asegurado.
Mantenerse alerta ante posibles ataques de 'phishing'
Tras descubrir esta actividad y como medida preventiva, Booking ha actualizado el número PIN de esas reservas y ha informado a sus clientes. Ante esta situación, la compañía con sede en Ámsterdam (Países Bajos) recomienda a sus clientes mantenerse alerta ante posibles ataques de 'phishing'.
"Booking.com nunca solicitará a los clientes que compartan datos de tarjetas de crédito por correo electrónico, teléfono, WhatsApp o mensaje de texto, ni que realicen transferencias bancarias que difieran de la política de pago indicada en la confirmación de la reserva", ha añadido al respecto.
Asociación de Consumidores piden más seguridad
Desde la Asociación Española de Consumidores piden que "se blinde al máximo la seguridad de dichos datos con el fin de bloquear este acceso", y le piden a la empresa mayores esfuerzos para evitar que esto vuelva a suceder en el futuro. Igualmente, solicitan especial celo con los datos económicos (tarjetas bancarias) de los clientes que, según ha indicado la empresa, no se han visto afectados por el robo de datos.
Desde la Asociación Española de Consumidores piden a los clientes de dicha empresa que "estén atentos a posibles llamadas comerciales o correos electrónicos o mensajes sospechosos que pudieran ser utilizados por los ciberdelincuentes con el fin de engañarles".
