Javier (67 años): "¿Me puedo fiar de todas las tiendas de la web de Amazon?"

Amazon y 65YMÁS han lanzado un consultorio especializado en compras online que está arrasando entre los sénior. Hemos recibido decenas de consultas relacionadas con cómo comprar y cómo hacerlo de forma segura. Michele de Maglie, responsable de relaciones externas de la empresa, responde a las dudas de los lectores de este diario. 

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Amazon responde a los lectores de 65YMÁS: Javier, 67 años: “Cuando entro en Amazon, veo productos de distintas tiendas: ¿me puedo fiar de todas? ¿Si compro cualquier producto me llegará sin problemas? Responde Michele de Maglie, responsable de relaciones externas de Amazon @amazon #65ymas #Amazon #Mayores #preguntasyrespuestas

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Javier (67 años), pregunta: “Cuando entro en Amazon, veo productos de distintas tiendas: ¿me puedo fiar de todas? ¿Si compro cualquier producto me llegará sin problemas?”​

MICHELE DE MAGLIE: Me gustaría explicar en este sentido es que dentro de Amazon podemos encontrar productos vendidos y enviados por la propia compañía y también productos de terceros. 

Y, en cualquier caso, el cliente puede comprar con total confianza. Nuestros colaboradores comerciales son en su mayoría pequeñas y medianas empresas. De hecho, más de 17.000 pymes ya venden en España a través de Amazon. Y todos los vendedores cumplen con los requisitos y políticas de nuestra tienda.  

Además, damos la posibilidad a nuestros clientes de valorar su experiencia de compra, dejando una valoración tanto del producto comprado como del colaborador comercial o vendedor. Estas reseñas son públicas y se pueden consultar antes de completar tu compra para tomar una decisión informada.