Educación financiera

¿Te pueden multar por no devolver un Bizum que te han hecho por error?

Laura Moro

Foto: Europa Press

Viernes 20 de marzo de 2026

7 minutos

La Policía Nacional aclara qué puede ocurrir en este tipo de situaciones

¿Te pueden multar por no devolver un Bizum que te han hecho por error?
Laura Moro

Foto: Europa Press

Viernes 20 de marzo de 2026

7 minutos

Hoy en día, recibir o enviar un Bizum es una operación bastante común, y por eso, no resulta extraño que en alguna ocasión recibamos o enviemos un pago por error. En caso de recibir un Bizum, ¿hay que devolverlo?

La Policía Nacional resuelve esta duda de forma contundente: sí, hay que hacerlo o de lo contrario estaremos cometiendo un delito de "apropiación indebida".

La apropiación indebida aparece recogida en los artículos 253-254 del Código Penal y ocurre cuando alguien recibe dinero u otros bienes ajenos, con obligación de devolverlos, pero los incorpora a su patrimonio o niega haberlos recibido. Las penas de prisión oscilan entre los 6 meses y los 3 años en el caso de las cantidades superiores. Y de 1 a 3 meses de sanción si el importe es inferior a 400 euros.

 

 

Es necesario aclarar que, para que exista delito, has tenido que reclamar el Bizum y no te lo han devuelto; o viceversa: te han pedido que devuelvas el dinero y te niegas a hacerlo. En estos casos se entiende que es delito porque sabes que el dinero es tuyo, te lo han reclamado y has decidido no devolverlo. 

En estos casos, el afectado puede reclamar por vía civil ya que existe una figura llamada 'enriquecimiento injusto', que prohíbe obtener una ventaja patrimonial a costa del empobrecimiento de otro sin una causa legítima que lo justifique. Genera la obligación de restituir el valor del enriquecimiento, pudiendo ejercerse la acción durante 5 años.

¿Cómo hacer una devolución?

Si has recibido un Bizum que no te corresponde, lo primero que tienes que hacer es comprobar que no se trata de una estafa. Estos fraudes son fáciles de identificar porque te pedirán que envíes el dinero a un número diferente. En este caso, debes avisar a tu banco.

Ahora que ya sabemos esto, la manera de proceder es devolver el Bizum por el mismo importe y al mismo número que te lo ha enviado. Pero esto no es todo; es necesario guardar el justificante e informar a tu banco de lo sucedido.

Sobre el autor:

LauraMoro

Laura Moro

Laura Moro es graduada en Periodismo y Comunicación Audiovisual por la Universidad Carlos III de Madrid. Su trayectoria profesional comenzó en Onda Cero Talavera. Actualmente, escribe sobre temas de actualidad y cultura, realiza tareas de community management y coordina eventos.

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