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Como cualquier otro bien de consumo o servicio en el mercado, la publicidad también puede "vendernos" productos financieros, ya sea en anuncios televisivos o en redes sociales. Dichos anuncios suponen, muchas veces, el primer contacto del cliente con el producto que la entidad nos ofrece y que se quiere contratar. Entre...
Es común que al tener una cuenta corriente se autorize a un familiar cercano o a nuestra pareja en nuestra cuenta, o incluso que seamos nosotros los que estemos autorizados en sus cuentas o la de la empresa que gestionamos. Sin embargo, estar autorizado conlleva ciertas obligaciones y tiene límites...
Nuestra entidad bancaria tiene la obligación de informarnos sobre nuestros términos y condiciones como titulares de una cuenta, sin ocultar información ni dar señales confusas. Tal y como explica el Banco de España, las comunicaciones recibidas por parte de los bancos deben cumplir con una serie de requisitos básicos: deben...
Una característica muchas veces desconocida de las cuentas corrientes es la posibilidad de la entidad de hacerse cargo de recibos o pagos autorizados incluso cuando no se disponga suficiente dinero para ello. En estos casos, el banco concede un crédito en lo que se llama descubierto de cuenta. Este tipo de...
La remuneración ofrecida por los depósitos bancarios en España sigue siendo inferior a la media europea, aunque el resto de entidades de la zona euro operen bajo los mismos tipos oficiales del Banco Central Europeo (BCE). Como apunta la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), en abril de 2026 los...
El Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (CERMI) pide al Gobierno hacer obligatorio por ley la accesibilidad de todos los canales de atención y reclamación de entidades financieras, incluidas oficinas, páginas web, aplicaciones móviles, formularios, comunicaciones y sistemas de seguimiento de incidencias. Así lo ha explicado este lunes el...
La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha incoado un procedimiento sancionador contra Banco Santander, CaixaBank, BBVA, Sabadell, Bankinter y Unicaja por una posible práctica contraria a la competencia recogida en el artículo 1 de la Ley de Defensa de la Competencia y al artículo 101 del...
A menudo los clientes de entidades bancarias descuidan sus cuentas, si cumplir con su responsabilidad de vigilarlas y gestionarlas correctamente. Esta situación da lugar a escenarios en los que, en lugar de cancelar una cuenta por completo, se retira todo el dinero y se deja a cero, pero eso no...
El envejecimiento, la exclusión y la digitalización hace que más de un millón de personas en España se enfrente a una situación de doble vulnerabilidad. Por un lado, el riesgo de soledad no deseada, y por otro, la falta de autonomía para poder gestionar su banco a través de una...
El 53% de los españoles afirma haberse quedado alguna vez sin poder acceder a un cajero por falta de éstos o falta de punto de accesos. Esta dificultad para acceder al dinero en efectivo ha sido revelado en la V edición del estudio Hábitos y percepción de los españoles respecto al...
Con el paso del tiempo, Bizum se ha convertido en una de las herramientas de pago más utilizadas en nuestro país, solo por detrás del efectivo. Además, lidera las transferencias entre particulares y a través de los teléfonos móviles. Según datos del Banco de España, cada día se realizan aproximadamente...
"El acceso presencial a los servicios bancarios ha mejorado en los últimos años, especialmente para determinados colectivos en riesgo de exclusión, como las personas mayores y la población rural", según ha destacado la subgobernadora del Banco de España, Soledad Núñez, en la presentación este martes en Valladolid del Informe de...
El proceso de trasladar una cuenta de una entidad financiera a otra es mucho más sencillo de lo que parece, semejante al de cambiar de compañía móvil, en el que la nueva compañía se encarga de la portabilidad y los papeleos. Dicho trámite se debe completar en un plazo máximo de...
En cuatro días, cuatro bancos han elevado la rentabilidad de sus cuentas o depósitos hasta el entorno del 3% TAE: SME Bank (Lituania): subió al 2,96% TAE el viernes de la semana pasada. BluOr Bank (Letonia): alcanzó el 3% TAE a principios de esta semana. Mano Bank: elevó su depósito a 12 meses...
Mantener una cuenta, cuando no está bonificada, está por las nubes. La comisión media sin bonificaciones por mantenimiento de una cuenta corriente en una entidad española alcanzó los 167,27 euros este año, lo que supone un alza del 4,5% respecto al año pasado. Solo en tres años, la subida de precio...
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