Pensiones

Cómo realizar trámites de pensiones con la Seguridad Social sin certificado digital ni cl@ve

65ymás

Jueves 23 de julio de 2020

3 minutos

Este canal se habilitó durante el estado de alarma pero todavía permanece activo

Cómo realizar trámites de pensiones con la Seguridad Social sin certificado digital ni cl@ve

¿Qué día cobraré la pensión en el mes de julio?

La Seguridad Social mantiene abierto un canal para permitir la presentación de escritos, solicitudes y comunicaciones urgentes e inaplazables para su tramitación por parte de las Direcciones Provinciales de cada una de las entidades gestoras únicamente facilitando los datos personales y de contacto, sin métodos de identificación previa. Este canal, habilitado durante el estado de alarma por la pandemia del coronavirus para facilitar el acceso a estos trámites de aquellos ciudadanos que no dispongan de certificado digital o registro en la plataforma cl@ve, se mantiene operativo para la realización de determinados servicios.

Entre los trámites que podrás realizar se encuentran los más habituales con cada una de las entidades.

- En el caso del Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) podrás solicitar las pensiones y prestaciones del Sistema de Seguridad Social (jubilación, prestación por nacimiento o cuidado de hijo, viudedad, etc), solicitar un certificado, comunicar un cambio de circunstancias personales que afecten a una prestación reconocida, etc.

- En el caso de la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS), a través de este formulario podrás tramitar altas, bajas y modificación de datos de afiliación de trabajadores, empleadas de hogar, etc.; solicitar el informe de vida laboral y resto de trámites relacionados la cotización y recaudación.

- En el caso del Instituto Social de la Marina (ISM) podrás solicitar las pensiones y prestaciones que gestiona esta entidad, pedir la expedición de duplicados de diplomas de formación y el resto de trámites.

Además, algunos de estos servicios son accesibles también sin certificado digital, vía SMS, si tienes tu teléfono móvil de alta en la base de datos de la Seguridad Social. Algunos de ellos son muy habituales, como pedir la Tarjeta Sanitaria Europea, consultar el número de la Seguridad Social u obtener el unforme de vida laboral.

Cómo acceder

La revista de la Seguridad Social ha publicado una guía para realizar los diferentes trámites sin necesidad de tener certificado digital. Lo primero que deberás hacer es dirigirte a la portada de la Sede Electrónica de la Seguridad Social, donde encontrarás los enlaces para acceder directamente a los formularios habilitados por cada una de las entidades para la realización de dichas gestiones:

Una vez que ha accedido, se abre una página explicativa del uso de este servicio. Además, si la solicitud lleva aparejada la presentación de un modelo concreto, encontrarás un enlace para buscar y descargar el correspondiente.

Por último, deberás seleccionar el método de acceso que, en este caso, será "sin certificado".

En el formulario, deberás rellenar los siguientes campos:

  • NIF/NIE
  • Nombre y apellidos
  • Teléfono de contacto
  • Dirección de correo electrónico
  • Asunto
  • Texto con la descripción de su escrito, solicitud o comunicación
  • Entidad a la que se dirige
  • Provincia donde desea realizar el trámite
  • Documentación que considere necesario adjuntar
  • Pregunta de seguridad (para verificar que se trata de una persona)

Si formulas una solicitud, no olvides remitir copia de tu DNI o documento identificativo y la documentación acreditativa y, en la medida de lo posible, en un único envío para facilitar su tramitación.

Se recomienda que compruebes que has rellenado correctamente los campos teléfono y correo electrónico puesto que será la vía de contacto en caso de que los técnicos necesiten realizar alguna comprobación o solicitar alguna documentación adicional. Por este mismo motivo, se ruega a los ciudadanos que no utilicen este canal para consultar el estado de su tramitación para evitar sobrecargar el servicio.

Si el proceso se completa con éxito aparecerá un aviso en la parte superior de la pantalla.

Para agilizar su búsqueda puedes utilizar a ISSA, el nuevo asistente virtual que está accesible en una ventana flotante en el margen inferior derecho de la portada de la web y la Sede Electrónica de la Seguridad Social.

Trámites relativos a pensiones, vida laboral y cotización que puedes hacer por SMS

Seguridad

Ten en cuenta que, en esta modalidad de envío, tu escrito o solicitud no se formalizará en el Registro Electrónico de la Seguridad Social y no se generará un justificante del envío. También puede ser necesario que la Seguridad Social contacte contigo para acreditar tu identidad, verificar los datos y documentación remitida o, en su caso, requerir documentación adicional.

Por ello es recomendable que, si dispones de certificado electrónico o cl@ve accedas con ellos a través de la Sede Electrónica de la Seguridad Social para agilizar el trámite. Estos certificados te permitirán además realizar numerosos trámites con distintas administraciones evitando esperas y desplazamientos.

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Maria isabel Hace 5 días
Me gustaría saber si voy a cobrar la ayuda mínima vital tengo dos niños me pagan solo los puntos de uno soy madre soltera en paro y sin aver recibido aun esta ayuda que raro y los puntos masque de un hijo!!
Mari carmen duran Hace 5 días
Recibir imformacion de la seguridad social a este número de teléfono 678278698
Manel Pueblas Fernandez Hace 7 días
Me gustaría recibir información de cuando me van ingresar la pensión de incapacidad permanénte absoluta que tengo concedida desde el me de junio del 2020. Gracias Manuel Pueblas DNI 02893825B
Inmaculada Andreu Ametller Hace 10 días
Quisiera saber cuando me van a ingresar la pensión de incapacidad, aprobada en junio de 2020. Atte Inmaculada Andreu DNI 77083004E
Jean Alfred Lorenzo Hace 10 días
Muy buenos días por favor estoy en el subsidio desde mis 52 años soy francés llevo más de 30 años viviendo en España tengo 63 años ahora me tendría que jubilar a mis 65 años pero tengo solo cotizado 18 años y 6 meses de trabajo en España me dijeron la seguridad social que tendría que hacer 1 año más para jubilarme a mis 66 años y 2 meses en el año 2023 de lo cual yo me pregunto y tengo miedo tendré mi jubilacion ya que dicen que las pensiones no serán sostenibles suficientes te