Puede ser que al abrir tu informe de bases de cotización encuentres un error o la falta de algún dato que es importante y que es necesario corregir. Para ello, la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS) ha publicado una serie de indicaciones para solucionar lo más rápido posible las incidencias y fallos. 

Recuerdan que existen varios canales para informar, desde la aplicación móvil y también desde la página web Importass, donde podrás no solo reportar la incidencia, sino también consultar, aplazar, pagar o fraccionar las deudas a la Seguridad Social. 

El informe de bases de cotización es un documento oficial emitido por la TGSS en España que detalla los importes mensuales por los cuales un trabajador ha cotizado al sistema durante periodos específicos de alta laboral.

Pasos para corregir el error

En caso de error o falta de algún detalle en el informe, estos son los pasos a seguir para corregirlos con la máxima brevedad posible. 

1. Consultar y obtener un informe con los importes de las bases de cotización correspondientes a los períodos en que has estado de alta en la Seguridad Social. Este informe puede servir, entre otras cosas, para comprobar cuánto ha cotizado tu empresa por ti, detectar posibles errores y entender qué bases se utilizarán para calcular determinadas prestaciones.

2. Obtener un informe en PDF de tus bases de cotización completo o acotado según tu búsqueda. Es importante recordar que este documento permite acreditar y consultar de forma oficial las bases por las que has cotizado en caso de ser necesario. 

3. Solicitar la incorporación o modificación de datos si detectas errores. A través de la app señalas la incidencia y esperas a que respondan en la mayor brevedad posible. 

4. Solicitar el envío del informe al domicilio. Una vez que has comunicado a la Tesorería General de la Seguridad Social, pulsa el apartado recibir informe en mi domicilio. Este trámite suele tardar entre una y dos semanas, de acuerdo a lo que informa la propia Tesorería.