Sociedad

La Policía Nacional alerta: vuelven los falsos técnicos que tratan de robar tus datos bancarios

Marta Vicente

Miércoles 21 de abril de 2021

4 minutos

Dicen que tienes un virus en el ordenador y piden datos sensibles para solucionarlo

La Policía Nacional alerta: vuelven los falsos técnicos que tratan de robar tus datos bancarios
Marta Vicente

Miércoles 21 de abril de 2021

4 minutos

Los delincuentes no descansan. Estos días, la Policía Nacional ​(@policia) ha lanzado un comunicado en Twitter alertando sobre una oleada de llamadas fraudulentas en Galicia. Se trata de un repunte de la popular estafa telefónica, la llamada técnica vishing, en la que falsos técnicos de empresas de software manipulan a los ciudadanos para robar sus datos bancarios.

En los últimos días, numerosos ciudadanos de A Coruña han sido víctimas de esta estafa telefónica. El 'modus operandi' de los delicuentes es el siguiente: llaman al teléfono fijo y, al otro lado de la línea, el interlocutor, con un acento extranjero, dice que es del servicio técnico de una conocida empresa de software y productos informáticos y que ha detectado un virus en el ordenador.

A continuación, el falso técnico informa a la víctima que puede solucionar el problema si paga 5 euros y, para ello, debe facilitarle los datos de la tarjeta de crédito. Las personas que caen en el engaño proceden a instalar un programa para que eliminen el supuesto virus de manera remota.

De esta forma, los delincuentes tienen el control del ordenador, por lo que alojan numerosos tipos de malware para acceder a los datos sensibles del mismo y sustraer las claves del usuario, entre ellas, las del banco. Finalmente, los autores de la estafa solicitan los datos personales y los bancarios al completo, poniendo de excusa que son necesarios para realizar una factura.

Qué hacer si recibimos la llamada

Cuando la estafa telefónica de los falsos empleados de Microsoft estaba a la orden del día, la empresa aclaró que su servicio técnico nunca se va a poner en contacto con el usuario por propia iniciativa. Por tanto:

  • Si recibes una llamada de un soporte técnico que tú no has solicitado, por muy profesional que parezca, ignóralo y cuelga cuanto antes.
  • En algunas ocasiones, los delincuentes envían un enlace para instalar el programa en el ordenador de acceso remoto. En ese caso, nunca hagas clic en ningún enlace sospechoso, ni en el que te llegue en un mensaje de un remitente extraño o del que no esperabas comunicación: sin darte cuenta le estás abriendo la puerta de tu dispositivo, lo que para un ciberdelicuente es lo mismo que si dejaras abierta la puerta de tu casa a un ladrón.

Igualmente, la Policía Nacional advierte que, en caso de que hayas sido víctima de una estafa, denúncialo.

Sobre el autor:

Marta Vicente

Marta Vicente Carmona es Graduada en Periodismo por la Universidad Rey Juan Carlos y Máster de Marketing Digital y en Edición y Postproducción Digital. Es redactora especializada en temas de sociedad y salud y tiene experiencia como Community Manager.

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