Ten cuidado si te llega un correo electrónico en el que te informan de que tu paquete ha sido retenido en la aduana. La Oficina de Seguridad del Internauta (OSI @osiseguridad) informa de que se ha detectado una campaña de envío de correos electrónicos falsos que suplantan la identidad del Departamento de Aduanas: “El objetivo es solicitar a la víctima que realice un pago a través del servicio Paysafecard para poder recibir un paquete”.
Cualquier usuario que haya recibido el correo, haya comprado un código PIN y lo haya enviado a la dirección que se facilita en el correo se habrá visto comprometido. Así que si has recibido un correo electrónico de estas características y has facilitado a los ciberdelincuentes el código PIN comprado en Paysafecard, ponte en contacto con el servicio para solicitarles que cancelen este código y no se pueda cobrar, ya que has sido víctima de un fraude.
El correo electrónico fraudulento se envía desde una cuenta de correo electrónico que no pertenece al departamento de aduanas de la Agencia Tributaria, ni al servicio de Correos. Se envía bajo el asunto “Notificación: DEPARTAMENTO ADUANERO REGIONAL”, aunque no se descarta que puedan estar distribuyéndose mediante otros correos con asuntos similares. La estafa avisa al usuario de que ha recibido un paquete y para permitir la entrega se facturarán los costes del IVA al destinatario del paquete.
Las principales características de este fraude son:
Al facilitar el código PIN a los ciberdelincuentes, ellos podrán utilizarlo para realizar pagos sin autorización de la persona que ha comprado el código.
Ninguna empresa envía por correo electrónico solicitudes de pago a través de servicios a terceros. Si recibes un correo similar, no facilites ningún dato. En caso de dudas, contacta directamente con el departamento implicado para asegurarte de la veracidad de la información.
Evita ser víctima de este tipo de fraudes siguiendo estas recomendaciones de la OSI: