La Comunidad de Madrid ha puesto en marcha esta semana un servicio de apoyo psicológico dirigido a los usuarios y profesionales de las 14 residencias de mayores que tuvieron que ser evacuadas durante los incendios de la Sierra Oeste, una iniciativa que desarrollará en colaboración con el Colegio Oficial de la Psicología de Madrid. De hecho, este nuevo recurso, que comenzará a funcionar en la residencia Amavir de Cenicientos, estará a cargo de psicólogos especializados en atención a personas mayores e intervención en crisis.

Así lo ha anunciado este viernes la consejera de Familia, Juventud y Asuntos Sociales, Ana Dávila, durante una visita a las residencias Amavir de Cenicientos y Municipal Real de Rozas, en Rozas de Puerto Real, recoge la Comunidad de Madrid en un comunicado.

El programa consistirá en sesiones grupales dirigidas a prevenir situaciones de estrés derivadas de la emergencia sufrida. En el caso de los residentes, especialmente de aquellos con deterioro cognitivo, las dinámicas estarán orientadas a reforzar la sensación de seguridad y favorecer su orientación. Cuando resulte necesario, los participantes serán derivados a los servicios sanitarios para recibir atención especializada.

Varias personas desalojadas de residencias de mayores afectadas por los incendios se hospedan en el Centro Integral de Atención Neurorrehabilitadora Grupo 5 CIAN Madrid, a 28 de julio de 2026, en Madrid, centro que acogió a algunos de los residentes que tuvieron que ser desalojados de las residencias de mayores afectadas por el incendio en la Sierra Oeste de Madrid. Foto: Diego Radamés (Europa Press).

La consejera Dávila ha agradecido la coordinación entre administraciones y entidades, así como la implicación de los profesionales de los centros evacuados, que acompañaron a los mayores durante los días en que permanecieron reubicados.

En Amavir Cenicientos fueron evacuados 71 de sus 82 residentes, que fueron trasladados a otros nueve centros del grupo y regresaron los días 29 y 30 de julio. Por su parte, en la Residencia Municipal Real de Rozas, 43 de sus 50 usuarios fueron reubicados temporalmente en la residencia Valdeluz de Tres Cantos y pudieron volver el pasado 29 de julio, mientras que el resto permaneció con sus familias.

Refuerzo de la atención social

La medida forma parte del paquete extraordinario de actuaciones sociales impulsado por el Gobierno regional para los 17 municipios afectados por los incendios de la Sierra Oeste, dotado con 10 millones de euros.

Además del apoyo psicológico, la Consejería ha activado un dispositivo extraordinario para reforzar la atención a personas mayores y dependientes en sus domicilios mediante profesionales especializados, con el objetivo de facilitar su recuperación y apoyar a las familias y cuidadores.

Asimismo, el Ejecutivo autonómico ha intensificado el servicio de Teleasistencia Avanzada, incrementando las llamadas de seguimiento y la valoración continuada de los usuarios para detectar posibles situaciones de soledad sobrevenida y derivarlas, cuando sea necesario, a recursos especializados, incluido el acompañamiento psicológico.