Una extrabajadora denuncia agresiones y vejaciones en una residencia de mayores de Torrejón (Madrid)
La Comunidad de Madrid mantiene abierta una investigación
Una extrabajadora y familiares de una residente fallecida denuncian graves irregularidades en una residencia concertada de Vitalia en Torrejón de Ardoz, mientras la Comunidad de Madrid mantiene abierta una investigación.
El caso se ha hecho público tras la difusión esta semana de testimonios en programas de RTVE como Malas Lenguas, donde una antigua empleada detalló episodios de agresiones, vejaciones, falta de higiene, desatención en cuidados básicos y racionamiento de comida a los mayores.
🔴 Destapados nuevos casos de heridas y golpes en una residencia de Torrejón de Ardoz (Madrid) tras la denuncia de una exempleada.
— Malas Lenguas (@MalasLenguas_Tv) September 22, 2026
👉 El nerviosismo cunde entre los familiares de los residentes y algunos se están planteando sacarles.
🎙️ Miriam Puelles #MalasLenguas pic.twitter.com/31UdJ5teuN
“He visto a los abuelos llorar y gritar”
La denunciante afirmó que llegó a ver a residentes "llorar y gritar" pidiendo ayuda, presuntas agresiones y vejaciones, además de un supuesto racionamiento de comida. E ndicó que, al manifestar su intención de denunciar internamente, fue retenida en un despacho para obligarla a firmar una cláusula de confidencialidad, teniendo que requerir la presencia de la Policía para poder abandonar el recinto.
Otra antigua trabajadora entrevistada por el programa también describe un ambiente laboral en el que, según su testimonio, no existía suficiente empatía hacia los residentes. Su relato se suma al de la primera denunciante y apunta a problemas en la forma de atender a algunas de las personas mayores. Los familiares de una residente fallecida también han denunciado una posible falta de atención médica. La familia reclama que se esclarezca lo ocurrido, aunque por el momento no existe una resolución que determine que una negligencia del centro causara la muerte, según publica Noticias para Municipios.
Inspección en marcha
Tras la emisión de los reportajes televisivos, el Ayuntamiento de Torrejón de Ardoz ha declarado haber conocido la situación a través de los medios y trasladó su "máxima preocupación" a la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales de la Comunidad de Madrid, según medios locales. Así, el alcalde, Alejandro Navarro Prieto, ha confirmado que la Dirección General de Atención al Mayor mantiene en curso una investigación reglamentaria e inspección para determinar qué ocurrió y esclarecer posibles responsabilidades.
En el ámbito político, formaciones como Más Madrid han exigido que se investiguen a fondo los hechos, mientras que el PSOE de Torrejón ha demandado actuaciones urgentes y ha anunciado la propuesta de crear una comisión de investigación municipal en el Pleno fijado para el 30 de septiembre. La residencia en cuestión, inaugurada en 2021 y que cuenta con 215 plazas residenciales, no ha realizado declaraciones públicas hasta el momento, según informan los medios locales.
