
Nathalie de Seras: "La IA está aquí para ayudarnos, aunque también tiene riesgos"
Programa especial de televisión de 65YMÁS sobre IA, presentado por Ana Bedia

PROGRAMA ESPECIAL DE 65YMÁS: Inteligencia Artificial: peligros y beneficios para los sénior
La Inteligencia Artificial (IA) tiene un enorme potencial y puede ser muy útil para ayudarnos en nuestro día a día. Ahora bien, debe ser utilizada con sentido común y precaución, ya que también conlleva riesgos potenciales.
Esta fue la recomendación que dio la Directora de Protección de la Información en CaixaBank, Nathalie de Seras, como experta en ciberseguridad, en el marco del programa especial de 65YMÁS, 'Inteligencia Artificial: peligros y beneficios para los sénior', presentado por la Directora de este diario, Ana Bedia, y que contó con otros expertos de la talla de:
- Silvia Movellán Viaña, Responsable de Acción Social y Voluntariado de Fundación Telefónica, que profundizó en los retos de la digitalización.
- José Luis Fernández Santillana, presidente de la Confederación Española de Organizaciones de Mayores (CEOMA), quien representa la voz de los Mayores en este programa, y compartió sus experiencias y preocupaciones reales.
- José Luis López, Secretario de Fundación Más Sénior, que explicó cómo la Inteligencia Artificial impacta directamente en la vida de las personas mayores.
- José García Fanjul, Presidente del Consejo Asesor Tecnológico del Instituto Internacional de Tecnología y Derecho Digital, que habló de la importancia de la protección y la seguridad en el entorno digital.
De Seras comenzó su intervención aportando en el programa una definición clara de la IA, describiéndola como "la tecnología que permite a las máquinas, servidores y robots actuar de una manera que simula la inteligencia humana". Y esto incluye la capacidad de entender nuestro lenguaje, tomar decisiones y mejorar a partir de la información que reciben.
"La IA está aquí para ayudarnos, aunque también tiene sus riesgos", contextualizó.

Los principales riesgos
En concreto, la experta detalló varios peligros asociados al uso de chatbots. Por una parte, alertó sobre la importancia de "no subir datos confidenciales" y de leer la letra pequeña al darse de alta en estos servicios, ya que la información podría ser utilizada para el aprendizaje de la IA e incluso aparecer en resultados de otras consultas.
Por otro lado, comentó, se debe tener en cuenta que esta herramienta no posee "la verdad absoluta" y, pese a que la mayoría de veces los resultados son correctos, a veces, no ocurre así, por lo que es recomendable "contrastar con otras fuentes".
Además, aconsejó utilizar diferentes contraseñas para estos servicios, activar el segundo factor de autenticación y "borrar de vez en cuando la parte de la memoria que está asociada a la IA".
La amenaza de los 'deepfakes'
Nathalie de Seras puso un énfasis particular asimismo en cómo esta tecnología se puede usar para cometer engaños personalizados.
Un ejemplo clave en ese sentido son los "deepfakes", que suplantan la imagen y/o la voz de personas famosas o incluso de conocidos, como pueda ser "tu madre, tu padre o tu hijo".
Por ello, hizo una llamada a la precaución y a, "ante la más mínima duda", contactar con la persona en cuestión por otro canal para verificar la autenticidad del mensaje.
Precauciones en el ámbito de los datos bancarios
La experta dio también consejos para el ámbito de los datos bancarios y personales: "Si te piden cualquier cosa extraña, aunque sea de un familiar, una petición urgente o una amenaza, no te fíes". E incidió en la importancia de contactar "al telefónico oficial" de la persona o entidad que supuestamente nos contacta para verificar la información.
Finalmente, De Seras animó a explorar todos los beneficios de la Inteligencia Artificial. "El potencial detrás es increíble", comentó, si bien reiteró la necesidad de "no perder de vista el sentido común".