Arranca, un año más, uno de los momentos más esperados por miles de pensionistas: el inicio de la venta de los viajes del Imserso. En concreto, este lunes da comienzo el proceso de comercialización de 879.213 plazas para la temporada 2026-2027.

La edición será muy similar a la de 2025-2026, ya que el contrato público por el que se rige el programa ha sido prorrogado.  

La logística se ha organizado de la siguiente manera. Las personas usuarias residentes en Andalucía, Aragón, Castilla y León, Extremadura, Galicia, Comunidad de Madrid, Ciudad Autónoma de Melilla, Comunidad Foral de Navarra y La Rioja podrán comenzar a reservar:

• este lunes 14 –los acreditados preferentes–.
• el martes 15 –los no preferentes–.
• el miércoles 16: –para más viajes que queden libres en su provincia–.

Quienes viven en el Principado de Asturias, Cataluña, Castilla-La Mancha, Comunitat Valenciana, Ciudad Autónoma de Ceuta, Illes Balears, Canarias, Cantabria, Región de Murcia y País Vasco podrán solicitar su destino:

• el miércoles 16 –los preferentes–.
• el jueves 17 –no preferentes–.
• el viernes 18 –para más viajes que queden libres en su provincia–.

A partir del 19 las plazas restantes se liberarán y el 1 de octubre comenzarán los primeros viajes.  

Polémica por la tarifa plana de 50 euros

La apertura de la venta empieza en medio de una reciente polémica con el Gobierno, por la cobertura de los bonos para viajar por 50 euros para pensionistas de renta baja, una novedad, introducida en 2025, que se mantiene también en esta ocasión. 

Recientemente, varias de las principales asociaciones de mayores del país, que forman parte del Comité Asesor de 65YMÁS, han pedido que se estudie por qué la temporada pasada se quedaron sin cubrir el 30% de las 7.447 plazas reservadas para quienes ingresen una cantidad igual o inferior a las de las pensiones no contributivas de jubilación o incapacidad –unos 600 euros mensuales–. 

Además, estas organizaciones han reclamado que se amplíe el número de potenciales beneficiarios de esta medida, que consideran positiva, pero insuficiente. 

"Nos felicitamos que haya gente que antes no podía y ahora haya viajado", afirma José Luis Fernández, presidente de la Confederación Española de Organizaciones de Mayores (CEOMA), quien sostiene, no obstante, que la prioridad de la administración debe ser investigar por qué no sé lograron cubrir todas las vacantes, recordando que en España habría cerca de "dos millones" de personas de más de 65 años en riesgo de pobreza o exclusión social. 

También el secretario general de la Unión de Jubilados y Pensionistas de UGT (UJP-UGT), Anatolio Diez, cree que este número de plazas deberían ampliarse y se tendría que analizar por qué no se llegó a más gente la edición pasada.

Además, desde su organización demandan caminar hacia un "Imserso del siglo XXI" y apostar decididamente por su modernización aplicando las siguientes medidas: 

1. Incrementar progresivamente las plazas del Programa de Turismo Social.
2. Estudiar un sistema progresivo de precios vinculado a renta.
3. Revisar el suplemento fijo de 100 euros para segundos y sucesivos viajes.
4. Revisar los suplementos de temporada alta.
5. Garantizar estándares mínimos obligatorios de calidad hotelera.
6. Implantar mecanismos públicos de control e inspección.
7. Garantizar la accesibilidad universal durante todo el viaje.
8. Reforzar la atención a personas con movilidad reducida.
9. Garantizar permanentemente canales presenciales, telefónicos y digitales.
10. Mejorar el sistema de adjudicación de plazas.
11. Incorporar la soledad no deseada como criterio social.
12. Incrementar los viajes culturales y de naturaleza.
13. Potenciar destinos rurales y de la España despoblada.
14. Diversificar destinos y duración de los viajes.
15. Crear nuevas modalidades temáticas.
16. Aprobar una Carta de Derechos del Usuario del Turismo Social.
17. Constituir una Mesa Permanente del Turismo Social con participación de las organizaciones sindicales representativas de personas mayores.
18. Crear un Observatorio de Calidad del Programa.
19. Publicar una memoria anual detallada de resultados.
20. Incorporar criterios de calidad del empleo y cumplimiento de convenios colectivos en las contrataciones.
21. Garantizar financiación pública suficiente para que las mejoras de calidad no recaigan exclusivamente sobre el bolsillo de los pensionistas.

Por su parte, Gloria Veiga, presidenta de la Confederación Estatal de Mayores Activos (Confemac), recalca igualmente que el número de plazas a precio reducido sigue siendo insuficiente.

Además, pone énfasis en "mejorar la aportación" a los hoteles, aumentar las plazas y su "variedad", así como modernizar "el transporte", evitando autobuses y optando más por la alta velocidad. 

"Las mejoras del año pasado fueron sustanciosas, pero podrían ser todavía más", valora. Cabe recordar que en el contrato de 2023 se incluyeron ciertos cambios por parte del anterior Gobierno de coalición, que caminaban hacia la transformación de estos paquetes, como nuevos destinos de escapada o más fondos. Posteriormente, en 2025, con el Ejecutivo actual, se introdujo la posibilidad de viajar con mascotas, la tarifa plana de 50 euros para pensiones bajas y varios suplementos y medidas para evitar la concentración, así como sanciones suplementarias para velar por la calidad del servicio. 

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Gestión de los ayuntamientos

Una de las pocas novedades de esta temporada es que los ayuntamientos ya no gestionarán plazas. Y es que el Gobierno ha dado por extinguidos los convenios históricos que existían con entidades locales, gracias a los cuales podían comercializarlas. La medida afecta a más de 100 consistorios en toda España y se adoptó para cumplir con la legislación vigente, ya que no se habían adaptado previamente a la Disposición Adicional octava de la Ley 40/2015 de Régimen Jurídico del Sector Público. Desde el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 explicaron a 65YMÁS que el objetivo de esta reestructuración era avanzar asimismo hacia un modelo "más homogéneo, evitando diferencias territoriales". Esta supresión no implica la pérdida del derecho a participar en el programa. Lo que cambia con la medida es que los ayuntamientos en cuestión ya no gestionarán las plazas y que los usuarios deberán acudir directamente a las agencias acreditadas o realizar los trámites de forma online –también tienen un teléfono a su disposición para consultas, 912 667 713–. 

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A raíz de esta decisión, la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP) mostró públicamente su preocupación ya que, justificaban, el servicio que prestaban las localidades con convenio era muy útil para los mayores, en especial, los del medio rural y, sobre todo, para quienes tenían problemas de conexión o problemas con el uso de las nuevas tecnologías.

Con el objetivo de buscar alternativas para seguir ofreciendo este apoyo, la FEMP se reunió en dos ocasiones con el Imserso, a medidados de junio y a comienzos de julio. Según aseguraron a este diario desde Derechos Sociales, el objetivo del segundo de los encuentros que se celebró al comienzo del verano era "buscar de manera conjunta mecanismos que puedan fortalecer la colaboración del Imserso con las entidades locales de cara a la gestión del programa, de tal forma que los ayuntamientos y los municipios cuenten con la información y las herramientas necesarias que les permitan continuar facilitando en la medida de lo posible el acceso de las personas mayores al programa, con un acompañamiento durante el proceso de presentación de las oportunas solicitudes y el proceso de reserva y compra de los viajes, prestando toda la colaboración posible". Tras esta reunión, según aseguran a este diario fuentes de la FEMP, el Imserso habría remitido "un borrador" en el que quedaban propuestas "las líneas y procedimientos a seguir por los ayuntamientos que hasta ahora contaban con reserva de plazas, de cara a poder seguir asesorando y ayudando a sus vecinos en los trámites". "Este documento informativo, sobre el que se ha seguido avanzando, servirá como guía de asesoramiento para las entidades locales", explican. Por ahora, precisan, no hay un texto definitivo. 

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Son varios los partidos que han mostrado también su oposición pública a este cambio. El pasado 4 de junio el Grupo del PP en el Congreso presentó una Proposición no de Ley, en la que se explica que hay "142 entidades locales adheridas" afectadas, que estarían distribuidas de la siguiente manera: "29 municipios en Canarias, 27 en Castilla y León, 26 en Cantabria, 16 en la Comunidad de Madrid, 14 en Andalucía, 11 en Galicia, 9 en Cataluña, 6 en Extremadura, 2 en Castilla-La Mancha, 1 en Aragón y 1 en La Rioja, evidenciando su especial implantación en territorios con elevada dispersión geográfica y envejecimiento poblacional". En el texto, se aseguraba que las razones dadas por el Ejecutivo –es decir, la necesidad de adecuarse a la Ley 40/2015 de Régimen Jurídico del Sector Público– no eran convincentes y afirmaban que se utilizaría esta legislación como excusa para ocultar una supuesta inacción administrativa. Por este motivo, exigían al Gobierno que adaptase los convenios al régimen jurídico de la Ley 40/2015 en un plazo máximo de seis meses para dotarlos de plena seguridad jurídica, para así poder seguir prestando el servicio.

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En declaraciones a 65YMÁS, el procurador en las Cortes de Castilla y León y portavoz y secretario general de Soria ¡Ya!, Ángel Ceña, incidía igualmente en la necesidad de mantener la colaboración con los ayuntamientos en la gestión de los viajes del Imserso, denunciando que su supresión supone un abandono de este colectivo e "ignorar", una vez más, "a los habitantes de la España Vaciada".

Por su parte, Coalición Canaria ha registrado recientemente también una proposición no de ley en el Congreso de los Diputados para instar al Gobierno a dar marcha atrás a esta medida. 

Y no sólo los partidos se oponen a esta medida, el presidente de la Federació d'Associacions de Gent Gran de Catalunya y miembro del Comité Asesor de 65YMÁS, Josep Carné, también entendía que "sería conveniente explorar fórmulas de colaboración entre el Imserso y las entidades locales que permitan mantener la proximidad en la atención sin renunciar a la eficiencia administrativa". Por su parte, Gloria Veiga, presidenta de Confemac, pide asimismo "atender la brecha digital en el entorno rural", ante la "reciente eliminación de reservas en los ayuntamientos".  

Cómo se reserva

Cabe recordar que los pensionistas podrán reservar su viaje para destinos de Costa Peninsular, Costa Insular o Turismo de Escapada bien a través de las páginas de Turismo Social (en los casos de turismo de costa peninsular y de turismo de escapada) y Mundicolor (en los casos de turismo de costa insular) con su DNI y su clave de acreditación, o en cualquiera de las agencias de viaje autorizadas sólo con el DNI.

Precios 

Estas son las tarifas por modalidad y destino: 

LOTE 1: Turismo en zonas de Costa Peninsular

Con transporte:

• 10 días: 309,22 euros.
• 8 días: 244,04 euros.

Sin transporte:

• 10 días: 270,39 euros.
• 8 días: 224,63 euros.

LOTE 2: Turismo en zonas de Costa Insular

Baleares con transporte:

• 10 días: 353,37 euros. 
• 8 días: 285,29 euros.

Baleares sin transporte:

• 10 días: 270,52 euros.
• 8 días: 224,36 euros.

Canarias con transporte:

• 10 días: 464,72 euros.
• 8 días: 378,75 euros.

Canarias sin transporte:

• 10 días: 270,39 euros. 
• 8 días: 224,28 euros. 

LOTE 3: Turismo de Escapada y procedencia europea. 

Procedencia Europea:

• Península o Islas Baleares (10 días): 522,33 euros. 
• Canarias (8 días): 480,49 euros.
• Circuitos e itinerarios (6 días): 346,66 euros. 

Circuitos e itinerarios:

• Circuitos, 6 días: 312,51 euros. 
• Turismo naturaleza, 5 días: 305,75 euros. 
• Capitales de provincia, 4 días: 132,91 euros. 
• Ceuta y Melilla, 5 días: 305,75 euros.

Los precios incluyen pensión completa –excepto en viajes a capitales de provincia que el régimen es de media pensión–, transporte –salvo en las modalidades en las que no está incluido expresamente y en viajes a capitales de provincia– y póliza de seguros colectiva. 

Además, en los viajes con destino costa se incluye asistencia sanitaria complementaria y programa de animación sociocultural.

Suplementos

También se aplican suplementos similares a 2025-2026. Los pluses son los siguientes: 

• Viajes en temporada alta (octubre, mayo y junio en la Península y las Islas Baleares, y diciembre, enero y febrero en las Islas Canarias): 100 euros.
• Segundos y sucesivos viajes: 100 euros por cada viaje adicional en la misma temporada.
• Habitaciones dobles de uso individual: 22 euros por noche en costa peninsular y Baleares, 24 euros en Canarias, y 26 en turismo de escapada.
• Cenas y comidas de gala (24, 25, 31 de diciembre y 1 de enero): 20 euros cada una.

Tarifa plana y mascotas

Además, esta temporada los pensionistas que cumplan con los requisitos podrán volver solitar las 7.447 plazas reservadas por 50 euros –incluye alojamiento, pensión completa, seguro de viaje y transporte de ida y vuelta, siendo el Imserso quien asumirá el coste restante– y también se mantiene la posibilidad de viajar con animales de compañía en costa peninsular y de costa insular, con plazas reservadas para mascotas cuyo peso no supere los 10 kilos, incluyendo el transportín, siempre de acuerdo con la normativa y los cuidados que requieren. En la edición 2025-2026, más de mil personas –1.066– utilizaron esta opción.