La huida de los bancos de las zonas rurales

“La España rural se queda sin bancos y sin acceso al efectivo". Cada vez son más frecuentes este tipo de titulares en medios de comunicación tradicionales y digitales y tras ellos los más afectados son las personas mayores.

● Las personas mayores se quedan, por tanto, sin poder acudir a bancos de forma presencial y hacer sus trámites con una persona que les ayuden.

● Pasan a tener que utilizar los cajeros de forma periódica y a hacer sus trámites de forma digital a través de la banca online.

● Al no contar con formación y conocimientos para hacerlo, este hecho genera una dependencia fuerte entre personas mayores y sus familiares y les aleja de una autonomía necesaria.

Es por ello que desde FEGAUS creemos necesario formar a las personas mayores en la utilización de la tecnología y en el conocimiento de todos los dispositivos que rodean la banda digital: métodos de pago, cajeros, trámites online... Gracias a formar a las personas mayores en la utilización de la banca digital fomentaremos una mayor autonomía en ellos y un envejecimiento activo más independiente.

No ser autónomo a la hora de gestionar el dinero en efectivo, los pagos y demás trámites de la banca digital supone excluir a las personas mayores de la sociedad, y fomentar una soledad no deseada: sin efectivo o sin tarjetas no podrán salir, tomar algo en una cafetería o hacer compras online, entre otros trámites necesarios para vivir en sociedad en el mundo actual.

La huida de los bancos de las zonas rurales hace más vulnerables a las personas mayores, al tener un mayor desconocimiento de los trámites que pueden hacer en el entorno online. Por ello, este proyecto pretende ayudar a los mayores en general debido a la mayor necesidad de estos en las zonas rurales.

Se trata de un programa con especial atención a personas mayores con deterioro cognitivo, dependientes y en situación de especial vulnerabilidad con el fin de que gracias a este proyecto puedan realizar trámites online en sus bancos de una forma sencilla, conozcan cómo utilizar un cajero para sacar dinero o ingresarlo y cómo pagar con tarjeta en cualquier establecimiento físico u online.

Actualmente, el problema radica en la falta de formación para acceder a los cajeros automáticos ante la velocidad con la que proliferan nuevos métodos de pago y se popularizan entre la sociedad, dejando atrás los antiguos en efectivo. La formación periódica en este tema se vuelve crucial para que las personas mayores puedan continuar siendo autónomas en su día a día, y la falta de esta formación no les genere dependencia, aislamiento social y un mayor deterioro cognitivo.

FEGAUS, la Federación Galega de Asociacións Universitarias Seniors, tiene en marcha este proyecto, online y presencial, en Galicia, para ayudar a estas personas y combatir la soledad no deseada.