CEOMA impulsa AMY, la primera IA que interpreta emociones y ayuda a las personas mayores en casa

La Confederación Española de Organizaciones de Mayores (CEOMA) colabora en el impulso y la difusión de AMY, la primera herramienta basada en Inteligencia Artificial (IA) que interpreta emociones y asiste a las personas mayores en casa, promoviendo su autonomía personal. Esta aplicación, con base biopsicosocial, ha sido creada por la empresa tecnológica IBH – Inteligencia para el Bienestar Humano, extrayendo su diseño de la experiencia real de los seniors.

AMY representa un cambio de paradigma al estar centrado "al 100% en la persona" y rompe con visiones paternalistas, fomentando un envejecimiento saludable y la autonomía de los mayores. A través de biometría e indagación, esta herramienta es capaz de escuchar, observar y responder de manera empática a las necesidades cotidianas de cada usuario.

Un enfoque centrado en el bienestar emocional

El motor de razonamiento de AMY, con su base biopsicosocial, interpreta señales emocionales y aplica protocolos sociosanitarios automatizados. A diferencia de los sistemas de vigilancia o herramientas asistenciales tradicionales, AMY está diseñado para prevenir el aislamiento, la tristeza o la desorientación. Asimismo, es capaz de detectar situaciones de riesgo, ayudando a los usuarios en su control y gestión en áreas cruciales como el ejercicio, la alimentación, el sueño o la ansiedad. Esto representa un apoyo significativo para sus familias y cuidadores.

La iniciativa de CEOMA y IBH combina la innovación tecnológica con la experiencia real de las personas mayores, buscando mejorar la calidad de vida y el bienestar emocional de este colectivo.

Participación directa para un diseño empático

Un elemento clave en el desarrollo de AMY es la participación directa de los mayores. En la primera fase piloto, CEOMA lidera el proceso de co-creación, involucrando a mayores, familiares y profesionales externos. El objetivo, apoyado por el Instituto de Experiencia del Paciente (IEXP), es asegurar que el diseño y funcionamiento de la aplicación reflejen las verdaderas necesidades y preferencias de las personas a las que acompaña.

Esta metodología participativa permite adaptar el sistema a hogares y entornos sociosanitarios reales, garantizando así una interacción empática, accesible y respetuosa. Este modelo sitúa a los mayores como protagonistas activos del desarrollo tecnológico.

Juan Miguel Cabello Neila, miembro de la Comisión Sanitaria y Sociosanitaria de CEOMA, enfatizó la filosofía detrás del proyecto: desde la Confederación, “creemos que el éxito de la tecnología no está en lo que hace, sino en cómo se siente quien la usa”. Cabello Neila destacó que Amy “nace de escuchar y comprender a los mayores, de diseñar con ellos, no para ellos”. Añadió que “Este proyecto simboliza un cambio de paradigma en la relación entre tecnología y envejecimiento, y CEOMA quiere estar en la raíz de ese cambio”.

Por su parte, José Luis Fernández Santillana, presidente de CEOMA, recordó el compromiso de la organización, señalando que “nuestro compromiso es dar voz a las personas mayores en todos los procesos de innovación que afecten a su vida y Amy representa un paso decisivo hacia una sociedad que escucha y respeta la experiencia de quienes más han contribuido a ella”. Fernández Santillana concluyó que “apostar por una inteligencia emocional al servicio del bienestar es, en definitiva, apostar por un envejecimiento más digno y humano”.

Prueba piloto en Madrid

Como parte de la implementación, CEOMA llevará a cabo una prueba piloto. Las 16 primeras personas de Madrid que se inscriban en el programa podrán participar en el testeo y se les permitirá quedarse con la herramienta de forma gratuita una vez finalizado el proceso.

Formulario de inscripción en este enlace.