La banca no prevé evaluar las medidas de mejora para los mayores: "Los objetivos se han alcanzado"
Hace poco más de cuatro años las patronales bancarias firmaban un protocolo con medidas concretas para mejorar la atención a las personas mayores. Una digitalización acelerada especialmente tras la pandemia estaba provocando la exclusión financiera de algunos colectivos vulnerables, como los mayores. El descontento cristalizó -y estalló- con la campaña...



















