Sociedad

El Imserso alerta de una estafa a los usuarios de los viajes

65ymás

Martes 5 de mayo de 2020

2 minutos

Se hacen pasar por el organismo y piden los datos bancarios para devolver el dinero

El Imserso alerta de una estafa a los usuarios de los viajes

El Instituto de Mayores y Servicios Sociales (@Imserso) ha alertado a través de su página web y redes sociales de una posible estafa de suplantación de identidad que tiene como víctimas a los usuarios de su Programa de Turismo Social, actualmente suspendido por la pandemia del coronavirus.

Tal y como explica este organismo, "se ha informado por parte de una de las empresas adjudicatarias de que alguien, haciéndose pasar por personal del Imserso, se ha dirigido a personas usuarias del Programa afectadas por la suspensión requiriéndolas sus datos bancarios, con la excusa de gestionar la devolución de las cantidades abonadas asociadas a esos viajes que finalmente han sido suspendidos, adjuntando incluso un documento –falso, por supuesto– a modo de reembolso".

"Ante los indeseables perjuicios que esta situación puede acarrear este presunto delito de suplantación de identidad o phishingel Imserso recuerda que no juega ningún papel en la devolución de las citadas cantidades, proceso que se desarrolla entre las personas usuarias y las empresas adjudicatarias, pero sin que el Instituto intervenga en ningún momento, por lo que es del todo imposible que por parte de personal del Imserso haya existido ningún tipo de contacto con las personas usuarias", añade en su mensaje.

Por último, ante esta situación, el Imserso pide a todos los usuarios de su Programa de Turismo que "no compartan ningún tipo de información con los sujetos que les contacten haciéndose pasar por personal del Instituto". Igualmente, desde este organismo aprovechan para recordar que ya se puede comunicar a las dos empresas adjudicatarias del Programa (Mundiplan y Turismo Social) qué viajes tenían concedidos para poder realizar la devolución de las mencionadas cantidades, cuando ello resulte posible.

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Demetrio Diaz Hace 30 días
QUE VERGÜENZA HACIA NUESTROS MAYORES. Cobrarán los gastos de gestión a los pensionistas por la anulación de los viajes del Imserso. En relación con esta devolución, y como reglas generales y siempre aplicables a todos los reembolsos, se concretan los siguientes aspectos: •no se cobrarán gastos de anulación, por lo que los usuarios recibirán en la cuenta bancaria facilitada al efecto o en la tarjeta de crédito o débito en la que realizaron el pago, la cantidad correspondiente