Juan Carlos Alcaide
Opinión

Vivir más no es el problema: el verdadero problema es no haber hecho los deberes

Juan Carlos Alcaide

Jueves 18 de septiembre de 2025

24 minutos

Cáceres lanza un programa pionero para promover el envejecimiento activo en mayores del rural (Bigstock)

Jueves 18 de septiembre de 2025

24 minutos

En El Confidencial, el periodista Carlos Sánchez firma un artículo agudo y bien documentado (17 de septiembre de 2025), que vuelve a poner en foco el envejecimiento de la sociedad española y las tensiones estructurales que conlleva. Lo hace desde una mirada crítica, con ciertos tintes de inquietud e incertidumbre, lógicos por otro lado. Pero su lectura —aunque relevante y argumentada— adolecería, en mi opinión,  del enfoque que necesitamos en esta etapa histórica: una mirada positiva, de oportunidad, de diseño estratégico, de política pública integral.

Porque no; el envejecimiento no es un problema. El problema es no haberse preparado para él.

Lo que está en juego no es solo el sistema de pensiones o el gasto sanitario. Está en juego nuestro modelo de convivencia e interdependencia, nuestra economía y nuestra cultura del cuidado. Para analizar con más detalle los puntos del artículo de Sánchez, propongo la siguiente tabla de doble entrada que, desde la sociología aplicada, y la economía plateada, ofrece (eso intento) una respuesta estructurada a cada uno de los planteamientos.

Tabla de doble entrada: diagnóstico vs. estrategia desde la Silver Economy

Diagnóstico de Carlos Sánchez

Respuesta desde la Sociología del Envejecimiento y la Silver Economy (con propuestas estructuradas)

1. Envejecimiento acelerado en España

Es cierto, pero no es nuevo. La cuestión es que seguimos sin políticas estructurales transversales. Urge crear una Estrategia Nacional de Longevidad con ejes demográficos, sanitarios, laborales y habitacionales. Requiere una gobernanza interministerial, un observatorio demográfico independiente y planificación local a 30 años vista.

2. Los boomers se jubilan en masa

Es una transición previsible. En vez de alarmismo, se necesita: 1) Fomento del retiro progresivo; 2) Opciones para combinar pensión y empleo; 3) Campañas de educación financiera para planificar vidas laborales más largas y diversificadas. ¡Ya!

3. Vivirán más, pero más enfermos

La esperanza de vida no debe verse como amenaza. Con medicina personalizada, IA diagnóstica, prevención y autocuidados, se puede vivir más y mejor. La salud no es solo biología, es entorno, redes y propósito vital. Debemos reforzar la atención primaria con enfoque biopsicosocial. La IA es una ayuda.

4. En 2050, 1 de cada 3 tendrá más de 65 años

Eso no es una catástrofe, es una transformación. Hay que preparar la sociedad para un nuevo contrato intergeneracional. Con nuevos modelos residenciales, turismo sénior, formación permanente y un rediseño del mercado de consumo adaptado.

5. Aumento del coste sanitario

Gasto no, inversión. Invertir en salud comunitaria, detección temprana, envejecimiento activo y autocuidado ahorra recursos y mejora calidad de vida. La Silver Economy genera empleo local y sostenible. Necesitamos más profesionales sociosanitarios y una revolución en cuidados domiciliarios.

6. La Generación Z lo percibe como amenaza

Este enfoque alimenta el conflicto generacional. La interdependencia es el verdadero camino. Hay que generar espacios de encuentro entre generaciones, mentorías cruzadas, y educación desde la infancia en ética del cuidado y longevidad.

7. Más enfermedades crónicas

Era previsible. Qué maravilla, algunas enfermedades ya no matan, o no te matan tan rápido. El sistema de salud debe orientarse hacia la medicina de estilo de vida, salud digital y atención domiciliaria. Las plataformas de gestión de crónicos y sensores domiciliarios pueden transformar la gestión.

8. Más longevidad, pero en mala salud

El problema es la falta de estructuras de apoyo, no la longevidad. Propuestas: 1) Modelos de atención centrada en la persona; 2) Tecnología asistencial accesible (age tech); 3) Comunidades cuidadoras y voluntariado (gestión del tiempo libre, bancos de tiempo; trabajaremos menos ya vía la IA); 4) Revalorización del voluntariado sénior.

9. Más personas necesitarán cuidados

Esto no es una carga, es una oportunidad económica y ética. Se requiere: 1) Profesionalización del cuidado; 2) Salario digno para cuidadoras; 3) Reconocimiento legal del trabajo informal; 4) Plataformas digitales para coordinar el ecosistema del cuidado.

10. Tasa de dependencia duplicada

El modelo actual es insostenible. Se necesita un nuevo pacto de cuidados: corresponsabilidad entre Estado, familia y comunidad. Propuesta: Servicios de cuidado integrados en centros de barrio, hogares adaptados, y teleasistencia emocional masiva.

11. Boomers sin planificación financiera

Cierto, pero también es responsabilidad sistémica. No se ofrecieron productos financieros adaptados ni educación.  Se generó la sensación de que el estado vía la pensión y la seguridad social se encarga de todo. Se deben impulsar planes de previsión social y seguros adaptados desde la mediana edad.

12. Más mayores solos

Hay que escalar el silver living, el cohousing, la vivienda colaborativa, las redes vecinales y los sistemas de acompañamiento digital y físico. El “envejecer juntos” debe formar parte del diseño urbano y social. Sin guetos, con enfoque intergeneracional

13. Baja natalidad

No es solo un reto “demográfico”. Es un fallo de conciliación, vivienda, igualdad. Urgen políticas de apoyo familiar estructurales, inclusión de la paternidad en la cultura empresarial y programas de inmigración humanista e integradora.

14. Menos jóvenes, más mayores

Con automatización, redistribución del empleo, empleo sénior y economía circular, la productividad no tiene por qué caer. Las personas mayores pueden y deben trabajar más años si lo desean.

15. Temor a una carga fiscal insostenible

Hay que reformular el relato: los mayores no son solo receptores. También cuidan, sostienen familias y comunidades. Lo que necesitamos es un sistema fiscal progresivo, solidario e inteligente, con visión de ciclo vital.

16. Riesgo de estancamiento económico

La Silver Economy es uno de los motores más potentes del siglo XXI. Turismo, vivienda, formación, salud, tecnología, seguros, cultura. El envejecimiento es una nueva frontera económica.

17. Déficit de plazas residenciales

No basta con construir más. Hay que transformar: 1) Microresidencias comunitarias; 2) Modelos de convivencia; 3) Interoperabilidad sociosanitaria; 4) Residencias conectadas con el entorno, con participación de los mayores.

18. Inversión pública insuficiente

Urge una inversión estructural, no asistencial. Una Estrategia Nacional de Longevidad debe integrar al menos: salud, cuidados, vivienda, empleo, transporte, innovación, y educación intergeneracional.

19. Falta de preparación estructural

Exacto. El reloj demográfico no perdona. Ya no se puede improvisar. Se necesita implementar sin demora las reformas ya debatidas durante años. No hay tiempo para más estudios piloto.

20. Equidad generacional demandada

Se logra desde la cooperación, no desde el resentimiento. Crear espacios y políticas para compartir saberes, recursos y responsabilidades es clave para el nuevo contrato social.

21. Riesgo de conflicto generacional

Este riesgo es real, pero inducido por discursos simplistas. Debemos construir una narrativa que celebre las aportaciones de todas las edades. El futuro necesita a todos. Interdependencia e intergeneracionalidad: marketing social que lo promueva, ¡ya!

22. Urgencia de revisar el sistema de pensiones

Sí, pero desde la flexibilidad. Claves: 1) Sistemas mixtos (público y capitalización); 2) Jubilación flexible; 3) Inclusión del empleo informal en los cómputos; 4) Incentivos a seguir trabajando tras la edad estándar.

23. No es solo un problema sanitario

Totalmente de acuerdo. Es un fenómeno social, económico, cultural y urbano. La longevidad transforma todos los sectores. Por eso se necesita un enfoque sistémico.

24. Necesidad de estrategia nacional

Este debe ser el gran pacto de Estado del siglo XXI. Con visión intergeneracional y enfoque integral. No más parches: necesitamos una visión país.

25. Miedo al envejecimiento

Lo que da miedo no es envejecer, sino hacerlo en soledad, precariedad o invisibilidad. Hay que cambiar el relato: vivir más puede y debe ser vivir mejor. Pero requiere comunidad, redes, políticas y cuidados.

Conclusiones: de la queja a la acción

1. El envejecimiento es una oportunidad mal gestionada.

No se trata de si vamos a vivir más, sino de cómo lo haremos. La longevidad debe verse como una victoria social.

2. No hay choque generacional: hay una interdependencia mal comprendida.

La solución no es enfrentar edades, sino diseñar un modelo donde todos contribuyen y reciben según su momento vital.

3. La Silver Economy no es un coste: es una palanca de desarrollo.

Empleo, innovación, inversión, servicios, turismo, urbanismo... La economía sénior es motor de futuro.

4. La nueva economía del cuidado es un reto ético y una oportunidad estructural.

Reconocer, profesionalizar y financiar los cuidados es una obligación social. Y también una vía para crear empleo útil y sostenible.

5. España necesita una Estrategia Nacional de Longevidad. Ya.

No es solo una política social. Es una nueva visión de país. De largo plazo. De justicia generacional. De ciudadanía plena para todas las edades.

Artículos como el de Carlos Sánchez contribuyen al debate.

Sobre el autor:

Juan Carlos Alcaide

Juan Carlos Alcaide

Experto en Marketing, Experiencia de Cliente, Empatía con el cliente, Empatía Silver, Silver Economy y Sénior Marketing.

Obsesionado con la Empatía, cuenta con gran experiencia en el uso de Inteligencia Artificial en la Empresa.

Dirige MdS Global Marketing, consultora especializada en Marketing y Experiencia de Cliente-Fidelización. Consultor en Experiencia de Cliente, Fidelización y Marketing-Ventas. Conferenciante y profesor de ESIC desde 1994.

Sociólogo. Máster en Marketing y Diplomado en Recursos Humanos. Experto en Servicio al Cliente y Experiencia de Cliente.

Experto en Transformación Digital de la Experiencia de Cliente, Fidelización y Marketing Digital.

Thinking Heads le incluye en el catálogo 'Top 100 conferenciantes de España'. Es autor de 12 libros.

♦ Más de 25 años de experiencia en Consultoría y Formación de Directivos. Ha trabajado para más de 120 empresas (también internacionales): Asisa, Renault, Metro de Madrid, Telefónica, La Caixa, Disney Corporation, Cemex, Eroski, Ibercaja, Banco Cooperativo, Reparalia, etc.

♦ Pionero en Experiencia de Cliente y Empatía aplicada a personas mayores y Silver Economy.

♦ Pionero en España en introducir el concepto de ‘Customer Experience’ en trabajos desde hace más de 20 años. Ha dictado cursos y conferencias sobre ello en diferentes foros profesionales (APD, CEOE) en España, Perú y Ecuador.

♦ Promotor y socio fundador de DEC (Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente).

♦ Miembro del Consejo de Gobierno de la Asociación Española de Marketing.

♦ En el ámbito de la Fidelización de Clientes y CRM ha trabajado para empresas como Securitas Direct, Asisa, Hilo Musical, Reparalia, Caja Laboral y otras.

♦ 30 años de experiencia como docente. Profesor de Marketing en ESIC y profesor invitado en otras escuelas de negocios de Europa y Latinoamérica. Profesor de MBAS.

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